掌中通是一款专为快递员设计的移动应用软件,旨在提高快递派送效率和服务质量。该软件整合了智能路径规划、实时包裹追踪、电子签收以及即时通讯等功能,让快递员能够更加便捷地管理日常的投递工作。通过智能路径规划功能,快递员可以优化送货路线,减少无效往返,节省时间与成本。
怎么连接打印机?
中通打印机是用蓝牙连接手机的。
1、掌中通APP、蓝牙便携式打印机及微信服务号“中通快递”在线下单功能相结合,客户只需扫描业务员的专属二维码。
2、页面跳转至“中通快递”微信服务号后,输入收寄信息进行在线下单,订单随即直达快递员的掌中通APP。
3、快递员通过掌中通APP揽件,并使用随身携带的蓝牙便携式打印机进行面单打印,高效便捷。
认证与审核流程
一、【业务员操作路径】
1、路径
“掌中通”-首页-操作模块-门店认证
2、数据来源
(1)门店:每天推送近30天活跃(日入库量大于0)的门店(去除已认证和认证中)
(2)业务员:近30天总派件量最大的业务员
二、【数据查询】
1、展示有投门店的品牌,可多选
2、展示门店认证的状态,可多选
3、用于清空查询条件
4、用于确认某个查询条件下的数据查询
5、认证中的数量提醒(已经点击去认证的门店数量)
三、【门店认证状态】
1、未点击“去认证
(1)门店信息展示,未认证标记
(2)选择不认证原因
(3)进行门店认证操作
2、已点击“去认证”未提交
(场景说明:业务员离开当前页面处理其他事务,再次进入页面支持业务员继续认证)
(1)门店信息展示,未认证标记
(2)取消已填信息,恢复原始状态
(3)继续进行门店认证操作
注:
(1)第二天开始不会再将该门店推给当前业务员。
(2)若能明确是某个业务员的门店,可选择转给本网点对应业务员。
四、【门店认证:定位】
认定内容-门店基本信息自动带出-门店定位地址(支持当前位置5km内移动)
五、【门店认证:基础信息】
1、门店行政区域、区域位置、经营范围,根据实际情况选择。
2、门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息根据实际情况填写。
3、增值服务:送货上门、商业、直链、春节不打烊,移动端剔除了“到店寄(因寄件业务员无法判断,网点提交时可以勾选)。
4、门店入库费率:可选网点/业务员。
六、【门店认证:照片上传】
1、头照和室内照,分别可上传1-5张
2、为数据真实准确性,只支持拍照上传
3、拍照目前只支持横屏,后续优化
4、拍完照之后,图片会自动标注地址、工号、时间等信息
七、【门店认证:照片要求】
1、头照:需打开门拍照,能看到室内情况并显示上、下、左、右周边环境
2、室内照:需显示门店整体环境且与门头照相符
功能
1、可快速进行收件派件操作;
2、可快速使用短信、语音、网络电话与客户进行沟通;
3、扫描、打印、录单、实名寄递、收款、签收、问题件登记等日常工作的必备工具;
4、物料购买、消息交流、培训学习等增值功能
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