成都地铁

成都地铁app是由成都轨道交通集团专为市民和游客打造的智能出行工具，旨在简化地铁乘坐流程，提升出行体验。通过这款应用，用户无需携带现金或实体票卡，只需使用手机扫码即可轻松进出地铁站。此外，app还提供了丰富的实时信息功能，如列车到站时间、当前位置、线路拥挤程度等，帮助用户更好地规划行程，避免不必要的等待。无论是日常通勤还是旅游出行，成都地铁app都能为用户提供便捷、高效的乘车服务，成为成都市民出行的得力助手。

成都地铁app扫码乘车简介

成都地铁app以乘客需求为核心，提供了全方位的出行服务。除了基础的扫码乘车功能外，app还支持地铁出行路径规划，帮助用户选择最优路线。线网拥挤程度展示功能让用户实时了解各条线路的客流情况，避免高峰期拥挤。列车实时位置查询功能则让用户随时掌握列车动态，合理安排出行时间。此外，app还提供了车站及周边信息查询、设备故障报修等实用功能，方便用户快速解决问题。车站限流信息、运营事件通知等功能，确保用户能够及时获取最新资讯，调整行程计划，享受更加顺畅的出行体验。

成都地铁app特色

出行方案，选择最佳路线：app根据用户的出发地和目的地，智能推荐多条出行方案，帮助用户选择最快捷、最省时的路线。

拥挤程度，实时查看拥挤区段：通过实时数据展示，用户可以直观了解各条线路的拥挤情况，避开高峰时段或拥挤区段，提升乘车舒适度。

列车位置，列车到站一目了然：app提供列车实时位置信息，用户可随时查看列车到站时间，合理安排候车时间，避免长时间等待。

车战信息，车内车外一览无余：app详细展示车站布局、出入口位置、周边设施等信息，帮助用户快速找到目的地，提升出行效率。

常见问题

问：怎样才能看到天府通的消费记录？如果查不到，请问何时才可以查到？

回答：您好！您可以在地铁车站的自动验票机查验最近十笔电子钱包的消费记录。如果无法查询，请确保您的天府通卡已正确绑定app，并检查网络连接是否正常。若问题仍未解决，建议联系客服人员协助处理。

问：乘客刷卡时需要注意什么？

回答：一是顺序刷卡。要有序通过闸机不要拥挤，人多时请选择相邻闸机均衡进、出站。二是规范刷卡。天府通刷进刷出，单程票卡刷进插出。刷卡时都要将卡轻触刷卡区，听到确认提示音，看到闸门打开即可通过闸机。三是遇到问题时，请找车站工作人员处理。此外，建议用户在刷卡前确保设备电量充足，避免因设备问题导致刷卡失败。

问：请问我在天府软件园A区，应该在哪站下车最近

回答：可以在世纪城站下车。从世纪城站出站后，步行约10分钟即可到达天府软件园A区。建议用户提前查看地图，规划好步行路线，以便更快到达目的地。

问：儿童乘车是否免费？

回答：乘客带领一个身高不满1.2米（包含1.2米）的儿童乘车，儿童免票；带领两个以上身高不满1．2米的儿童乘车，一个儿童免票。进出站时，儿童在前，在后，刷卡后儿童先行，跟随。建议家长在乘车时注意儿童安全，避免在拥挤时段出行，确保儿童顺利通过闸机。

问：几个人可以用一张“天府通”电子钱包购买地铁票？谢谢。

回答：一人只能使用一张天府通以刷卡形式进出闸机，用有足够余额的天府通购票可在自动售票机上实现，没有限制购票数量。建议用户在购票前确保天府通卡余额充足，避免因余额不足导致购票失败。

问：是不是只要有残疾证就可以免费乘坐地铁？

回答：只有义务兵、革命伤残军人、伤残人民警察、盲人凭相关有效证件可以免费乘坐地铁。其他残疾人士需根据具体政策享受相应优惠，建议提前咨询相关部门或查看app中的优惠政策说明。

问：2岁的娃娃出行一般要带他的儿童推车，请问能否带上地铁？

回答：请您将儿童车折叠后方可带上地铁。建议家长在高峰时段尽量避免携带大型推车，以免影响其他乘客通行。同时，注意推车的安全使用，确保儿童在乘车过程中的安全。

更新日志

v3.4.1.3更新内容：

【体验优化】修复了一些问题，提升了app的稳定性和流畅性。此次更新还优化了部分界面的显示效果，增强了用户体验。建议用户及时更新版本，以享受更优质的服务。