石慧行

石慧行app是石家庄市轨道交通集团专为本地用户打造的一款智能出行服务工具，集公交、地铁刷脸乘车、线路查询、时刻表查看等多功能于一体，旨在为乘客提供更加便捷、高效的出行体验。通过先进的前端智能抓拍技术和后端人脸精准识别功能，用户可以实现无接触式刷脸乘车，享受绿色出行的同时确保安全与效率。此外，app还支持先乘车后支付的信用支付模式，进一步简化了支付流程。除了核心的乘车功能，石慧行还提供线路规划、站点详情、公交专区等实用功能，帮助用户快速查询最优出行路线，节省时间。无论是日常通勤还是临时出行，石慧行都能为用户提供全方位的出行解决方案。

软件特色

【扫码乘车】一码在手，说走就走，再也不用找零带卡了。石慧行app支持生成乘车二维码，用户只需将手机对准闸机即可快速进站，省去了携带实体卡的麻烦。

【人脸乘车】刷脸乘坐地铁公交，体验全新出行方式。通过人脸识别技术，用户无需携带手机或卡片，只需刷脸即可完成乘车，真正实现无接触出行。

【站点查询】精准获取列车站点时刻，再也不用担心错过末班车了。app提供详细的站点信息和列车时刻表，帮助用户合理安排出行时间，避免错过末班车。

【运营公告】实时掌握最新出行动态，方便您的出行。石慧行app会及时推送线路调整、临时停运等运营公告，确保用户随时了解最新出行信息，避免不必要的麻烦。

石慧行app使用教程

1、打开石慧行APP，输入手机号码按步骤完成注册；注册完成后，用户即可享受app提供的各项功能。

2、注册后，点击[乘车码]页面中的“去实名”按钮或[我的]页面中的“去实名认证”，按提示完成实名认证；实名认证是使用刷脸乘车和信用支付功能的前提。

3、点击APP底部中间[乘车码]按钮，显示出乘车二维码，将手机屏幕中的二维码对准进站口闸机二维码读取处；闸机读取成功后即可进站。

4、闸机读取二维码开闸后，即可进站乘坐轨道交通；进站后，用户可根据app提供的线路信息选择最佳路线。

5、出站时，再次打开石慧行APP，点击中间[乘车码]按钮，显示出乘车出站二维码。再次将手机屏幕中的二维码对准出站口闸机二维码读取处。待闸机开闸后，即可出站。

石慧行app怎么人脸乘车？

1、点击APP首页中部的[人脸过闸]按钮，进入人脸设置页面，点击“乘车启用”按钮，按提示完成人脸乘车服务开通。开通后，用户即可使用刷脸功能乘车。

2、进站时，正视进站口人脸PAD，人脸识别成功后，等待闸机开闸，即可进站乘坐轨道交通。刷脸乘车无需携带手机或卡片，更加便捷。

3、出站时，再次正视出站口人脸PAD，人脸识别成功后，等待阐机开闸，即可出站。刷脸出站同样快速高效，为用户节省时间。

票务须知

一、票制方案

采取里程分段计价的票制方式，按照“分级递进递远递减”的原则，发行单程票和储值票。用户可根据实际出行需求选择合适的票种。

二、单程票价方案

起步价6公里2元，6~20公里每递增7公里加1元，20~36公里每递增8公里加1元，36~54公里每递增9公里加1元，54公里以上每递增10公里加1元。票价透明，用户可根据行程预算出行费用。

新增轨道交通线路（含延长线）按以上方案执行提前20天到市价格主管部门备案，向社会公布。确保票价调整公开透明。

三、票价优惠政策

1、身高1.3米（含）以下的儿童，需由成年乘客携带，方可免费乘车。每位成年乘客可免费携带两名身高1.3米以下的儿童乘车，超过两名按超过人数购买车票。1.3米以上儿童乘车需单独购票。

2、残疾军人凭本人《中华人民共和国残疾军人证》，其他残疾人凭本人有效证件免费乘车。持有效证件的盲人乘车需陪护的，一名陪护人员可免费。

3、石家庄市全日制中小学校学生、中等职业学校、技工学校学生，按照有关规定办理学生卡，享受5折优惠。学生卡办理流程简单，用户可前往指定车站办理。

4、中国人民解放军、中国人民武装警察部队现役的军官（警官）、文职干部、士兵（义务兵、士官）凭本人有效证件免费乘车。驻石军队院校生长学员凭本人有效证件免费乘车。

5、老年人凭公共交通老年卡在工作日非高峰时段和节假日全天，免费乘车（工作日高峰时段指7:00-9:00,17:00-19:30）。老年卡办理便捷，用户可享受免费乘车服务。

6、持《石家庄市人才绿卡》、《见义勇为英模爱心乘车证》和《河北省无偿献血荣誉卡》可免费乘车。

7、在职消防救援人员、残疾消防救援人员、消防救援院校学员凭《国家综合性消防救援队伍干部证》《国家综合性消防救援队伍消防员证》和《国家综合性消防救援队伍学员证》免费乘车。

学生卡办理流程

自2023年3月29日起，石家庄地铁在部分车站开通学生卡现场办理业务，涵盖学生卡新办、挂失、补办延期、退卡，实现学生卡业务现场办理、立等可取具体业务流程如下：

一、办卡范围：石家庄市全日制中小学校学生、中等职业学校、技工学校学生，可按照有关规定办理学生卡。

二、受理车站：石家庄站、北国商城站、新百广场站、西王站、谈固站、留村站、福泽站、义堂站、嘉华路站、柏林庄站、南王站、乐乡站，共12座车站可实现现场办理其他车站提交资料7个工作日后，凭回执单至办理车站取卡。

三、携带资料：除上述可现场办理的12座车站外，其他车站新办、延期、补办学生卡需携带2张1寸彩色免冠照片（其他资料不变），7个工作日后凭回执单至办理车站取卡。

四、支付方式支持现金及微信、支付宝等电子支付方式。

更新日志

v1.10.0版本

部分功能优化，体验升级~ 本次更新进一步提升了app的稳定性和用户体验，修复了已知问题，确保用户在使用过程中更加流畅。