登录异常解决方法
①清除下缓存:在IE中选择工具——Internet选项——“常规”选项卡。在Internet临时文件中，点击“删除文件”可以清楚所有IE临时文件；
②换别的再试下,如：360、火狐；
③问题如果还未解决,请再与客服联系并提供如下资料:
1.账号、所在区、角色名
2.登录不上的系统提示（需提供截图）
3.网络与IP（需提供截图）:网上邻居->鼠标右键属性->本地连接->鼠标右键属性->Internet协议（TCP/IP）->点击属性或双击
4.网络需要ping下（需提供截图）。【在开始->运行（输入cmd 点击进入）->ping www.51wan.com->按回车键
5.联系方式（电话）
客服人员将根据您提供的资料进行核查,在解决后会与您联系,在处理的过程中会需要一些时间,在此造成的不便,敬请广大玩家见谅!
