为了保障游戏帐号安全，保护玩家合法权益，创造一个公平的游戏环境，《魔侠传》在游戏中加载了“主动防御系统”，该系统在游戏启动时被使用，当该系统加载失败时，出于帐号安全考虑，角色将会被系统踢下线！并弹出如下提示：
如果遇到该情况，可对照加载失败原因采取相应解决措施。如仍不能解决，请登录《魔侠传》官方论坛或拨打客服电话：0592-3180200提交问题，我们会尽快帮您解决。
加载失败的原因及解决办法：
1.辅助或非法程序恶意阻止主动防御的加载
解决办法：请下载文件并运行，重新启动电脑再次运行游戏。
2.非管理员权限登录游戏
解决办法：使用管理员身份运行游戏
Vista、Win7启动游戏时请右击 魔侠传-快捷方式，选择“以管理员身份运行”启动游戏；
建议默认设置管理员权限，具体操作方法请查看公告下方的设置说明。
3.登录游戏时，杀毒软件提示阻止驱动“apf003.sys”“apl003.sys”
解决办法：杀毒软件提示阻止驱动“apf003.sys”“apl003.sys”时，选择“允许”。如果曾多次选择过“阻止”，建议使用http://static.mx.jzyx.com/uploadfile/2013/0617/20130617040754340.zip修复后重启电脑，重新运行游戏。
4.系统更新微软发布的系统补丁后，未重启电脑
解决办法：重启电脑，再运行游戏。
5.辅助程序破坏了确认文件，或是手动删除了驱动文件
解决方案：请重新下载安装游戏客户端。
6.网吧管理软件拦截驱动
解决方案：联系网吧管理员，将“thsken.sys”、“thyj.sys”设置为安全驱动
其他解决方案
以上方法都无法解决您所遇到的问题时，请登录《创想兵团》官方论坛或登录淘米客服平台或拨打客服电话：021-61130888-5 提交问题，我们会尽快帮您解决。
如果在论坛客服专区提交信息，格式如下：
错误原因：主动防御系统加载失败
登录服务器：XXXX
登录时间：XXXX年XX月XX日XX时
所用系统：Windows XP/Win7/或其他
所用杀毒或者安全软件的软件名以及版本号：
以下仅为网吧用户填写
所在网吧使用的网吧管理软件名：
软件名：XXXX
版本号：XXXX
设置说明：
Vista/Win7 进游戏时，如何手动设置每次都以管理员身份运行？
右键单击 创想兵团 快捷方式，在弹出菜单中选择：属性→兼容性→特权等级：以管理员身份运行此程序（打√）→确定。
