一个星期以前，我们报道过官方表示玩家要在安装正式版之前，必须卸载暗黑破坏神3beta客户端的新闻。如果你没有卸载，那么很可能你会遇到error_14009这个问题。
lylirra：如果你遇到了error_14009请删除以下文件夹：
[windows xp 系统]
c:documents and settingsall usersapplication datablizzard entertainmentbattle.net
[windows vista/7 系统]
c:programdatablizzard entertainmentbattle.net
c:programdatablizzard entertainmentblizzard entertainmentbattle.net
之后，邮件点击cache文件夹，选择重命名。将该文件夹命名为cache.temp来确保不会在游戏启动的时候被识别。
之后再登陆游戏时，确保你输入正确的账户信息（不要使用复制粘贴）。
这个方法应该解决了大部分error_14009问题的玩家。
我们还在着手处理error_315300的的解决方法。有些玩家表示修改账户密码可能有效。请在尝试之后告知我们，我将反馈给质检部门。
