密保手机的概念:
密保手机是二代密保中的一个密保手段,使用您的手机号码保护您的QQ。您可以在QQ安全中心里绑定,绑成功后您可以用此手机编辑短信修改QQ密码、找回QQ号码、设置并使用账号保护等。请点击这里了解详情。
使用密保手机腾讯公司不收取任何费用,但您在使用短信相关功能时会产生短信费用(如:发送短信修改QQ密码、获取验证码等)。短信费用由运营商收取,与您所在地区的普通短信一致(一般为0.1元/条)。温馨提示:腾讯公司不会泄露您的手机号码,您可放心使用。
使用密保手机发短信修改密码:
请用您的密保手机编辑短信“GM您的QQ号码#新密码”(例如:GM123456#XinMiMa)发送到下表接入号码:移动
1065755802381
CDMA手机
1066170099联通
1062570099山东
1062170099广西、江苏、浙江、黑龙江、上海、陕西、河南、广东
1066170099其他地区
温馨提示:密保手机发短信取密码目前没有次数限制。GM两字不区分大小写,GM、Gm、gm、gM都是一样的,但设置的新密码需区分大小写,另外“#”可用空格代替。
密保手机需要验证后才能生效:验证密保手机是为了确认是您本人持有该手机号码,验证后的密保手机可以接收异常改密通知、发送短信修改QQ密码、修改其他密保手段等。
解除密保手机:
1、如果密保卡、手机令牌、密保问题中的任何一种可用,您可以点此解绑密保手机;
2、如果没有可用的其他密保手段,您可以点此申请重置密保;
3、如果申请重置密保失败,您还可以点此进行申诉来解绑密保手机。温馨提示:修改密保属于敏感操作,系统为了保证账号安全,在某些情况下会隐藏部分密保手段。例如:部分用户若不在经常登录QQ的网络环境,将不能直接用密保问题解绑密保手机。
如果密保手机短信发出后,一直收不到回复:由于运营商网络因素,可能在短时间内会出现短信延迟或者丢失,导致QQ安全中心无法及时收到您的短信或者下发短信不能及时到您的手机。如果您多次发送短信没有回复,请您先采用其他密保手段验证或过一段时间后再尝试。