《九鼎传说》游戏充值查询解析攻略：
“为什么！！我冲的点卡没有到账！！”“哎呀，我的银行卡扣钱了充值成功，可却没有得到元宝！！”当出现这种问题的时候，心里一定很郁闷和恼火。大家不要着急，这节课我们就来讲讲当充值出现问题时候，应该怎么做。
首先，我们先进行下自助查询。登录“充值管理中心”
然后点击左侧的“查询充值记录”
然后就会出现下列的查询
其中，在线购买卡密是指，我们购买的虚拟卡；一卡通充值则是指购买的实体卡。
如果是使用银行卡在官方在线购买卡的，就在“搜狐畅游一卡通官方在线购买卡密记录查询”处查询是否有卡密购买记录。如果有，可以点击左侧“直接充值”里的“虚拟卡充值”的方式进行充值。
如果查询以后，没有购买记录，那么就只能求助与客服了。点击左侧的“充值问题”找到“九鼎传说充值问题”
然后选择“点卡购买与充值”
点击“点卡充值”进行下一步（这里需要重新登录）
登录以后，我们就来到了点卡充值问题的页面
点击“我要提交”然后提交所有相关的材料，总之为了我们的元宝，只有更详细，没有最详细。
提交完毕后，在 “畅游客服”http://gm.changyou.com重新登录，注意及时查看首页最上面的“在线客服”里的“我的客服”的回复。根据回复补充或者重新提交。
