领元宝领了5000,消费了3000,为什么余额只剩下191元宝~~~为什么你们蓝港查帐,不是查我充值多少,消费多少,然后然后我号里的元宝剩下多少,你们的技术人员就这么能耐,这么点事查了10天,还说没出错,难道我那2000元宝的事,是我自己错了?
这个已经不是第一次了,上次我充值10000元宝,消费6000元宝,号就剩下1000元宝,还在调查中,又出现了第二次了,难道这也是蓝港赚钱的方式之一么??????
这什么我前前后后两次的5000元宝的损失,要我来负担?你们蓝港就一点责任都没有?要不要把我号里的余额截个图,让你们核算一下我的充值,消费呢?为什么你们不用核对我的余额呢,为什么你们只站你自己的角度去查呢,我不知道你们怎么查,这么简单的算术,充值金额-消费金额=帐号余额,然后核对一下我号里的元宝余额多少,为什么你们就是不这样去查呢,光知道查你们的后台数据,现在我这里是千真万确元宝余额是少了,我现在就是让你们解释一下这个问题,为什么总给不了我一个合理的解释?
你们现在这个解释,是解释么?楼主先不要生气,小斑向客服人员咨询了一下楼主之前提的问题
小斑也看了下客服给的查询记录,楼主的消费都是属于正常扣费,没有出现多扣元宝的情况
建议楼主在消费前仔细记录一下当前的元宝,购买完毕后再核对一下。
因为通过数据查询没有异常,所以是最终处理结果了,非常抱歉帮助不到您