如何开通网上银行？
网上银行需用户持身份证至银行卡所属银行柜台申请开通。
怎样才能用银行卡充值？
用户必须有开通网上银行业务的银行卡才可使用银行卡充值。用户可选择使用“汇付支付”、“支付宝支付”、“快钱支付”三种支付平台进行充值。
注册银行的网上银行收费么？
登陆银行网站在线注册，银行不收取用户任何费用
国外用户如何充值？国外的用户如没有国内的银行卡则无法享受直充服务。
银行卡充值有手续费吗？
使用银行卡网上支付，银行不收取用户任何手续费。
为什么银行支付时不能输入密码？
出现这种现象，因为您的电脑可能没有安装相关银行的控件。具体步骤：IE 工具菜单->INTERNET选项->安全 --点击自定义级别，启用所有ActiveX控制和插件。
重启动计算机，下订单在银行登陆和付款页面会提示安装插件，安装即可支付银行卡提示支付失败是什么原因？会不会已扣除费用？由于您的银行卡里余额不足，或是网络延迟的原因，造成系统提示支付失败，在这种情况下，将不会从您的银行卡里扣除费用。
为什么我的银行卡开通了网银功能，但是不能一次性支付大面额充值？
通过网上支付后请和银行核对当日最大支付限额，银行签约客户和非签约客户每日支付限额不同，所以会出现一次性支付大面额的金额支付不过去，支付前请先向银行柜台确认最大支付限额。
