什么是EFT充值？
EFT充值是由北京盛峰远景公司提供支持，用户选择可以使用宽带、声讯、短信任意方式来进行支付的综合型充值。
EFT充值的使用方式？
首先，您需要在游戏蜗牛充值页面，选择EFT充值，并填写好充值订单，进一步确认订单；然后，在EFT充值页面选择您所要使用的支付方式，并且按要求填写支付信息；最后，根据页面指示，完成最后付款确认操作，充值成功。
如果我在EFT平台选择某种使用方式，但却无法进行扣费怎么办？
可能是由于您所在地运营商的限制，或者我们暂时不支持该地区的服务，您可以致电北京盛峰远景公司客服进行咨询。
如果我扣费成功，但游戏点数却没有充值到账怎么办？
请您记住您本次充值的订单号，您也可以登陆蜗牛充值中心，查询您的订单号。将订单号提供给蜗牛的客服人员，我们的客服人员会及时为您解决。
为什么我使用EFT平台充值需要支付两倍的费用？由于EFT平台目前所支持的宽带、声讯、短信通道，都是由运营商进行扣费，您所支付超出点卡面额的部分金额，是由运营商收取作为通道费用。
