《西游记》中的家族，是由多名玩家组成的玩家团体。玩家可自行建立家族，招募其他玩家加入，也可以加入其他家族，成为其中一员。
加入家族条件：
等级不低于30级；
在长安城NPC徐茂公（坐标：283,381）处申请加入家族。
创建家族条件：
等级不低于40级；
在长安城NPC徐茂公（坐标：283,381）处申请创建家族；
每个家族可容纳的成员数量上限为：
一级家族：可容纳10名家族成员；
二级家族：可容纳15名家族成员；
三级家族：可容纳20名家族成员。
家族的升级可通过消耗家族挑战赛、NPC争夺战等家族玩法获得的奖励来进行：
一级家族 升 二级家族：需消耗2000家族经验、20家族金锭；
二级家族 升 三级家族：需消耗10000家族经验、50家族金锭。
玩家可在长安城NPC徐茂公（坐标：283,381）处，创建家族或者申请加入家族，也可查询家族系统的一些玩法介绍。
