【维护后角色异常消失等问题处理】
亲爱的玩家朋友们，大家好！
为了让服务器安全性得到提高，为玩家朋友们提供一个更加安全稳定的游戏环境，保障大家账号不受侵害。本次的例行维护为阶段性服务器调整及安全策略检测，由于安全检测耗时较多，因此开服时间有所延时。本次安全检测还处理了一批非法利用辅助及非法获利的角色。此次对于在安全检测期间被删除的角色，如有误删等情况请及时拨打客服电话(010-57810200)并提交资料至官方客服，我们会尽快在24小时内对您的角色进行处理。
安全检测期间给各位玩家造成了诸多不便，影响了大家的正常游戏。在这里代表《凡人修仙传》运营团队对大家致以诚挚的歉意，并希望玩家朋友们给予理解。为表歉意特在此次检测完毕并开服后做出如下补偿：全区全服自维护开服后开启24小时双倍经验，同时每位玩家均可获得“每日除魔礼包”2个和20个双倍修炼丹。补偿将陆续发放，请各位玩家在阗天城NPC福缘童子处点击“领取其他奖励”，领取补偿。“每日除魔礼包”内含【10个绿色除魔卷轴和10个昊阳神石】
服务器开启后很多玩家登陆游戏时出现角色异常消失的情况。原因为我们在服务器安全检测时处理了一批非法利用辅助及非法获利的角色。操作期间可能出现误处理情况。对出现此情况我们深表歉意。给您带来诸多不便还请您给予谅解！
如果您的角色在安全检测期间被误处理遇到角色异常删除等情况请及时拨打客服电话：010-57810200。并提交资料至官方客服，我们会尽快在24小时内对您的角色进行处理。
登陆游戏角色异常消失，实际上为金钱异常误处理而被系统屏蔽显示，在金钱异常解除后账号即可恢复如初。角色恢复后我们还会对您做出相应的补偿，以表示由于我们的误操作给您带来不便的歉意！在此期间请玩家朋友们不用担心账号和财产的安全问题！我们会进行核查并做出角色恢复。以保证大家账号和财产的安全！出现问题的朋友赶快来提交问题吧！
在此我们郑重向广大热爱凡人的玩家保证，查证后对于没有问题的帐号我们将进行角色恢复，并保证角色上的资金不会减少！并对玩家做出一定的补偿，以表示我们这次的误杀的歉意。同时也希望广大玩家支持我们的工作，为了还大家一个公平公正的游戏环境，让我们携手一起打击辅助，打击刷黑金行为！
我们会进行核查并做出角色恢复。以保证大家账号和财产的安全！出现问题的朋友赶快来提交问题吧！请出现此问题的玩家及时向官方反馈，反馈方式：论坛【玄机处】问题处理版块或通过在线客服提交问题或拨打客服电话：010-57810200。
感谢各位对于我们工作的理解和支持，祝大家游戏愉快!
