任何在游戏内出现的装备,任务,货币,等一切数据异常,请玩家立即提交工作单,官方技术人员会根据玩家提交的工作单进行查询并说明问题情况.工作单提交传送门
选取对应的问题类型就可以进行填写工作单了,在工作单内将问题叙述的越清楚,越能更快的为玩家查询到相应的问题,如果文字不能很好的描述玩家的问题,玩家也可以在工作单内上传截图来说明情况,这样更直接。
1、为什么充值了在游戏里找到不到点数?
《天子》游戏账户分”中心账户”与”分区账户”,”中心账户”是账户的主账户,中心账户下的点数可以转账到所有分区中,分区账户的点数不能再转回中心账户.如果点数充值到了”中心账户”,玩家在游戏内是无法直接看到这些点数的,必须将点数转入相应的分区后才能在游戏内看到点数.
2、如何进行”分区转账”?
玩家可以直接打开官方主页，在”账户管理”内,可以直接进入分区转账,具体操作为 右边就会出现分区转账页面,认真填写好表单就能进行提交了,这里最需要注意的是, 划往分区代点券请填写”0”,否则无法进行转账.
3、为何进行了”分区转账”还是无法在游戏内找到点数?
这有可能是玩家在充值的时候,游戏保持在线状态,因为游戏内的数据需要重新读取,所以需要玩家重新登录游戏后才能看到点数.
4、点数如何在游戏内使用?
《天子》的点数在游戏内是以”蜗牛币”的形式出现的,需要在游戏内将”蜗牛币”兑换为游戏货币才能使用,玩家可以点击游戏右上角的”小地图”下面的”藏宝阁”,点击”藏宝阁”中的”兑换金子”,在这里玩家就能换蜗牛币换成相应的金子在游戏内使用了.兑换银票的方式也相同与兑换金子.
5、天子的金子与蜗牛币的比例是多少?
单笔充值订单大于30元(包括30元),每1元人民币可以兑换25点蜗牛币,单笔充值订单小于30元,每1元人民币可以以兑换24点蜗牛币, 《天子》游戏内每25点蜗牛币可以兑换1两金子。
