问：无法进入游戏，如何解决？
答：先查看当前网路状况，如果网络流畅请您关闭，下载安装最新版FALSH插件，再登录游戏。若还是无法正常完成加载过程，建议您尝试更换其他登录或者联系游戏客服。问：游戏界面显示不正常怎办？
答：清理缓存，点击的工具选项→选择Internet选项→选择删除Cookies和删除文件--删除脱机文件，然后关闭所有正在浏览的网页后重新登陆游戏。问：游戏游戏卡、黑屏应该怎么办？
答：
A、按F5刷新页面。
B、清理缓存，点击的工具选项→选择Internet选项→选择删除Cookies和删除文件--删除脱机文件，然后关闭所有正在浏览的网页后重新登陆游戏。问：游戏怎么收藏？
答：点击的收藏选项或者按住键盘上ctrl+D键，弹出收藏夹，进行收藏，关闭网页即退出游戏。下次打开收藏夹网址输入账号密码登陆即可继续游戏。问：游戏该怎么玩？
答：游戏中有完善的新手引导，新手玩家登陆时根据提示操作，即可熟悉游戏基本操作与游戏界面的大部分功能。问：一个账号可以创建多少个角色？创建角色后可以删改已建角色吗？
答：一个账号只能创建1个角色，游戏角色一经创建无法删除，名字和形象均不可更改。若对人物形象或角色名不满意，需要重新申请账号后再创建新角色。问：新手任务是什么？
答：新手任务是引导玩家了解游戏的一系列小任务。通过新手任务，玩家可以很容易的了解游戏的操作方法和玩法。问：怎么和别人私聊？
答：
A、点击聊天框中的聊天信息显示的玩家角色名，选择私聊；
B、在好友列表中直接选择某个玩家进行私聊。问：如何查看其他玩家的信息？
答：选中玩家，目标玩家身上会出现功能菜单，在菜单中选中查看即可。问：为何人物无法获得经验？
答：可能是未通过防沉迷系统验证。若游戏聊天栏中出现防沉迷的系统提示，则表示未通过防沉迷验证，请点击图标，在链接网页中填写验证信息，完成验证即可。问：游戏有几种货币？
答：游戏中有星币和钻石这两种货币，都是无法交易的。
