问： 购买的洛奇储值卡是否有充值期限？
答： 有的，请参看储值卡背面的“储值有效期”。
问： 你们收费以后，洛奇储值卡可以用于哪些服务?
答： 如果您购买了我们的洛奇储值卡，您可以通过洛奇储值卡充值后换成游戏点数，然后用游戏点数来购买游戏服务或游戏角色卡（基本角色卡/优质角色卡）。
问： 我买了服务以后还剩余一些点数，可以以后使用吗?
答： 可以。
问： 我要怎么看我帐户里的充值数额呢?
答： 充值成功后会即显示充值信息和当前账号余额信息.或者您也可以通过会员专区中充值管理的余额查询功能进行察看当前帐户余额信息。
问： 请问我可以在哪里充值?
答： 您可以到世纪天成官方主页——会员专区——充值管理中进行帐户充值.
问： 我怎样才可以得到洛奇游戏点数呢？
答： 您目前可以通过以下两种方式进行购买：
1、通过经销商购买洛奇储值卡
2、通过世纪天成官网进行在线银行卡充值，通过这种方式，您将直接购买到游戏点数。
问： 请问洛奇储值卡的密码是英文字母还是数字？
答： 目前我们销售的所有洛奇储值卡的密码是以12位大写英文字母显示。
问： 请问现在你们出售的洛奇储值卡的卡号是几位的数字？
答： 目前我们销售的所有洛奇储值卡的卡号是16位的数字。
问： 目前游戏中人物选择列表的幻想生活服务期限，是否就是收费政策中的梦幻会员服务？
答： 这两者是有区别的。“幻想生活服务”在游戏中指的是游戏的剩余在线时间，而“梦想生活服务”是指“仓加倍、天天送礼、娜儿帮助”三种服务的综合。
问： 促销活动中的赠送游戏时间如何实现的?例如：购买了四周“天天送礼”服务，那么是在四周服务时间结束之后，自动延长四周服务时间？还是可以在以后随时可使用?
答： 赠送的服务内容及其相应的游戏时间，您可选择随时使用。
