1、客户端在哪下载？
官网下载页面即可下载游戏客户端
2、下载速度过慢或无法下载，怎么办？
下载速度过慢或者根本无法下载，可能是由于下载软件或者电脑的防火墙导致的，建议您可以尝试更换下载软件，关闭防火墙或者使用官方网站上的其他下载方式进行下载。
3、客户端下载好了，但是无法安装怎么办？
您好，首先请您检查一下您所下载的客户端版本是否完整，请参考网站所提供的客户端大小并进行对比。其次，建议您可以检查一下您的硬盘空间是否足够。最后，如果检查完以上原因还是无法安装，请您与我们客服取得联系，我们会尽快为您进行核实。
4、为什么进行游戏时，经常掉线？
您好，这种情况主要是由于网络连接问题而造成的，并且病毒的存在也会引起此情况，建议您可以直接与我们客服取得联系，并请您提供上网方式和上网地区等资料供我们进行核实，同时建议您检查当地网络连接是否稳定或更换上网拨号软件进行尝试，并且进行电脑的病毒查杀
5、游戏中出现花屏情况怎么办？
这可能是游戏与显卡不兼容导致的，可以尝试更新您的显卡驱动程序以及DirectX版本。
6、游戏时程序出现异常报告，不能正常游戏怎么办？
通常这种情况主要是因为游戏客户端与其他程序产生了冲突所导致的，建议您重新启动电脑尝试一下。如果还是不行，请您完全卸载客户端，重新换盘安装尝试一下。
7、更新过程中进度条出现停滞怎么办？
鉴于网络环境的差异，部分用户在更新时容易出现响应延迟现象，建议玩家耐心等待。
8、更新到一半报错怎么办？
如出现此类情况，建议玩家尝试重新更新，如仍然报错，可通过手动更新安装相应补丁包，完成更新。
