游戏登陆异常帮助:
当登录游戏出现异常时会有错误提示* (*代表数字)，请根据错误提示进行操作，如果出现错误提示9，在删除游戏客户端后，重新下载完整版客户端仍然无法正常体验游戏的，请查看您所使用的机器配置是否达到配置要求。
注：机器配置要求请参考官方公告。
常见问题FAQ
Q:我是参加第一次删档测试的用户，第一次删档测试用的客户端还可以使用吗
A:参加第一次删档测试的用户，在第二次删档测试时，第一次删档测试时使用的客户端，将无法使用，请下载新的客户端。
Q:如何获得礼品兑换码？
A:目前已经与多家媒体合作发放礼品兑换码，您可以到官网公告的合作媒体领取礼品兑换码，也可以到官方论坛参加相关活动获得。
Q:如何获得忍龙币？
A:连续登陆游戏就会获得忍龙币奖励，您也可以到论坛参与相关的活动，获得忍龙币奖励
Q:本次测试是否删档？何时公测？
A：8月24日下午1点至9月7日下午2点忍龙进行第二次删档测试，具体的公测时间还没有确定。
Q:游戏是否支持手柄？
A目前游戏只能使用鼠标键盘操作，还不支持游戏手柄
Q:为什么我的活动礼包无法领取
A:请您检查下您的礼品兑换码是否输入正确。
Q:都有什么礼包，如何获得？
A:每个角色进入游戏后都会有一个新手礼包，在线一定时间还会得到在线礼包奖励，在游戏界面的右上角的“礼”字按钮输入获得的礼品兑换码获得活动礼包。
Q:客户端在哪里下载？
A:您可以在官网点击完整版客户端下载和一键安装登录，下载客户端，也可以到官方公布的分流下载地址下载客户端
