1、无法进入游戏，如何解决？
答：先查看当前网路状况，网络流畅的话请您关闭，下载安装最新版FALSH插件，再登录游戏。若还是无法正常完成加载过程，建议您尝试更换其他登录或者联系游戏客服。
2、游戏界面显示不正常怎办？
答：清理缓存（Internet选项→删除文件、清空临时文件、删除COOKIES）→重启IE即可。
3、游戏该怎么玩？
答：新手玩家登陆时根据提示操作完成新手任务，即可熟悉游戏基本操作与游戏界面的大部分功能。另外还可获得可观的经验奖励，提高玩家人物的等级。
4、新手任务是什么？
答：新手任务是引导玩家上手游戏的一系列小任务。通过新手任务，玩家可以很容易的了解游戏的操作方法、玩法。
5、新手任务在哪里接？
答：进入游戏后根据提示操作，和王语嫣对话进行新手任务。
6、游戏怎么保存？
答：点击的收藏选项，进行收藏，关闭网页即退出游戏。下次打开收藏夹网址输入账号密码登陆即可继续游戏。
7、如何关闭游戏音乐？
答：A：可以在游戏里面点击小地图旁边的喇叭按钮，打开或关闭音乐。
B：关闭网页声音
8、一个账号可以创建多少个角色？创建角色后可以删改已建角色吗？
答：一个账号只能创建1个角色，创建角色后件无法删除已建角色。
9、玩家可以选择门派吗？
答：目前有4种门派可供选择，分别是逍遥，大理，丐帮，明教。游戏内无明显的职业之分。
10、游戏有几种货币？
答：游戏中有元宝、绑定元宝、铜钱三种货币。其中，绑定元宝是无法交易的。
11、充值比例是多少，怎么进行充值？
答：正常情况下为1:10，随着充值方式不同比例会有所变化，具体以当时充值方式为准。
请点击右上角小地图旁的【充】按钮，打开充值中心的链接网页，选择您要充值的方式，按提示进行操作即可。
12、装备如何获得？
答：可通过主城找商店NPC购买普通的武器和防具、野怪、主线任务、副本等多种方式获得不同等级和颜色的装备，和其他玩家交易或从摆摊系统购买亦可获得装备。
13、怎么把装备或道具发给其他人看？
答：打开【背包】或【人物】，左键点击装备或道具选择【展示】，即可将物品显示在聊天栏中，发送消息即可。
14、如何卖出/摧毁装备或道具？
答：在【背包】中选择“快速卖出”左键点击装备或道具，就会自动出售你点击的道具，出售的道具可以从商店内回购。
15、怎么和别人私聊？
答：点击“聊天框”中的聊天信息显示的玩家角色名，选择【私聊】；
16、聊天内容怎么屏蔽？
答：点击“聊天框”下方向左的箭头，可以把频道收缩。
17、如何查看其他玩家的信息？
答：A：选中玩家，左键点击任务头像栏，点击【查】按钮，即可查看玩家信息
B：聊天频道点击玩家名称，选择【查看】
C：若为好友，可以直接在好友系统，查看好友信息
18、怎么屏蔽别的玩家和美人？
答：右上交小地图点击【 
】按钮，即可选择需要屏蔽的玩家或者美人。
19、为何人物无法获得经验？
答：A：可能是未通过防沉迷系统验证。登陆官网chitian.game2.cn，个人资料内完善防沉迷系统验证。
B：在人物等级比怪物等级高于20级的情况下，人物打怪将不会获得经验。
20、怎么打开地图？
答、A：点击游戏界面右上方小地图边框的【M】按钮 。
B：直接使用快捷键M
21、怎么自动寻路？
答：A：打开【当前地图】，点击相应的NPC，地点等；
B：打开【当前地图】，输入坐标后点击【前往】可自动到达该地点。
C：或直接选中任务栏中的任务NPC和地点
