玩家在新手村的猎户可以申请保护锁功能，此保护锁功能主要针对，对宠物的保护，使玩家在被盗号或出现其他问题时宠物不会遭到损失。
被保护后的宠物无法使用还童丹和万化药品等可能导致宠物数值变化的道具，也不能进行内丹开格、吞入、吐出、消化内丹、吸取经验和吞噬物品以及放生或交易等操作
一、保护锁密码设定
1、首先到新月村或灵昌城找到猎户，选择设置保护；
2、根据系统提示，将自己要设定的密码设定完毕后选择确定；
3、这样密码就设置成功了。
二、宠物保护
1、保护锁设置成功后，在宠物详情面板内可以选择开启宠物保护功能了；
2、每次开启保护，系统将自动扣除5两银；
3、在保护状态中的宠物将不能被放生、解绑以及不能使用任何重置宠物属性的药物；
4、被保护的宠物会在宠物面板内显示为保护状态；
5、选择解除宠物保护，根据系统的提示输入自己的宠物保护锁密码成功后将会解除对该宠物的保护。
三、修改保护锁密码
1、 在新月村或灵昌城找到猎户，选择修改密码；
2、根据系统提示，设定好自己的新密码后选择确定；
3、这样新密码就设置成功了。
四、保护锁密码的解除与恢复
1、在新月村或灵昌城找到猎户，选择清除或恢复保护密码；
2、根据系统提示，操作完成后，保护锁功能就进入了待删除状态，保护功能会在7天后失效；
3、在待删除状态期间，保护锁保护功能依然有效；
4、在待删除状态期间，若玩家再次选择清除或恢复保护密码此选项的话会恢复保护锁，使之进入正常状态。
五、如不慎遗忘宠物保护密码该怎么办？
如果您忘记宠物密码请及时进入客服中心，使用传真服务提交您的真实信息，并根据服务流程将您的身份证复印件传真给客服。
发送传真后半小时后请拨打客服电话010-59633063确认传真的接收情况，我们收到传真后会尽快为您找回该密码，方便您顺利进行游戏。
