问题1: 无法进入游戏，如何解决？
先查看当前网路状况，网络流畅的话请您关闭，下载安装最新版FALSH插件，再登录游戏。若还是无法正常完成加载过程，建议您尝试更换其他登录或者联系游戏客服。
问题2: 游戏界面显示不正常怎办？
清理缓存（Internet选项→删除文件、清空临时文件、删除COOKIES）→重启IE即可。
问题3: 游戏该怎么玩？
新手玩家登陆之后点击【任务】，按照任务提示操作升级。登陆官网查找相关资料，即可熟悉游戏基本操作与游戏界面的大部分功能。
问题4: 游戏怎么保存？
点击的收藏选项，进行收藏，关闭网页即退出游戏。下次打开收藏夹网址输入账号密码登陆即可继续游戏。
问题5：如何进入其他场景地图或城市？
到游戏场景中发光的圆盘形状切屏点，点击即可进入下一张场景地图。或者点击右上角的放大镜，即可打开区域地图，再点击【传送点】，选择要传送的地点，人物即可自动寻路找到并进入该地点。
问题6：游戏有几种货币？
游戏中有元宝、礼券、金券、银券、铜券、金币、银币、铜币八种货币。其中，元宝、金币、银币、铜币是可交易的，礼券、金券、银券、铜券是不可交易的。
问题7: 怎么进行充值？
请点击游戏界面右上角的【充值】链接，打开充值中心的网页，选择您要充值的方式，按提示进行操作即可。
问题8: 如何获得装备？
打怪掉落和锻造生产都可以获得装备，也可以从玩家那里购买装备
问题9: 怎么屏蔽聊天内容？
点击“聊天框”上的【屏蔽】按钮，可在下拉菜单中选择要屏蔽的频道。
问题10: 怎么和别人私聊？
1、 点击其他玩家，在玩家头像下面点击出来的下拉框选择【设为私聊】，即可进行私聊；
2、 在聊天信息窗口点击其他玩家的名字，在弹出来的下拉框选择【设为私聊】，即可进行私聊；
3、 在聊天信息窗口点击其他玩家的名字，在弹出来的下拉框选择【密语】，即可弹出一个聊天窗口，输入文字即可进行私聊。
问题11: 人物能不能穿装备？
玩家是可以穿装备的。双击【背包】里面的角色当前等级可穿的装备，就可以给角色穿上。
问题12: 刚玩游戏怎么升级快？
1．首先按照游戏右边出现的任务追踪窗口显示或者点开【任务】按钮显示的窗口，完成当前等级可接的主线或支线任务。
2．可以根据当前等级和装备情况，前往不同副本来获得更多经验。
问题13: 如何查看自己的信息？
点击游戏下方功能菜单中的【角色】，即可查看自己的详细信息。
问题14：如何查看其他玩家的信息？
1、 点击其他玩家，在玩家头像下面点击出来的下拉框选择【查看资料】，即可查看对方信息；
2、 在聊天信息窗口点击其他玩家的名字，在弹出来的下拉框选择【查看资料】，即可查看对方信息；
问题15：充值比例是多少？
正常情况下为1:10，随着充值方式不同比例会有所变化，具体以当时充值方式为准。
问题16：如何整理背包？
在【背包】界中间偏下，点击“整理”可快速整理物品。
问题17：背包有哪几种？
背包分为“道具”、“材料”、 “任务”。其中，“任务”背包主要用来存放任务物品。
问题18：怎么交易？
点击其他玩家，在玩家头像下面点击出来的下拉框选择【交易】，会弹出来一个交易窗口， 双击背包里的道具，就会自动出现在交易框里。或者左键把道具拖放到交易窗口。在交易窗口下方输入要交易的金钱数额，然后点击【锁定】，等待对方也锁定之后（交易框左上角出现一个锁的标志），点击【交易】即可。
问题19：如何添加好友？
1、 点击其他玩家，在玩家头像下面点击出来的下拉框选择【加为好友】，即可加为好友；
2、在聊天信息窗口点击其他玩家的名字，在弹出来的下拉框选择【加为好友】，即可加为好友
问题20：如何删除好友？
打开【好友】面板，左键点击好友，然后再点击好友面板下方的【删除】，即可成功删除好友。
问题21：人物最高多少级，如何升级？
1、人物最高100级；
2、通过做任务，副本、打怪等方式都可以提升人物的等级。
问题22：人物如何改名字？
人物不能改名字，所以取名字的时候要想好。
问题23：任务是什么？
任务主要由主线任务、支线任务构成。
完成任务可以获得经验、金钱、道具和装备等。
问题24：如何查看任务？
点击游戏界面下方“功能按钮”的【任务】，可以看到【当前任务】、【可接任务】、【每日活动】（暂未开放）。
【当前任务】：是已经领取但是还未完成的任务。
【可接任务】：当前玩家可以领取的主线和支线任务。
【每日活动】：每天都可以接的任务。
问题25：任务NPC上方显示的符号代表什么？
捆着的书卷表示可以领取任务；
灰色的书张表示已经领取但是未完成的任务；
发亮的书张表示任务已经完成，可以交任务
问题26：副本有几个？
副本目前只有一个，以后更精彩的副本会更新放出
问题28：怎么摆摊走到凌风城的十字主干道的任何位置上点击背包，点击摆摊，把物品拉到摊位上后 点击“开始摆摊”即可 。 收摊之后，才获得剩余商品以及摆摊收入。
问题29：掉落的钱袋、被丢弃的晶石、迎春花有什么用
这个是挖宝任务，在30级以上找凌风城的“雪玉”接此任务，收集到一定数量的物品后可以换到藏宝图，根据宝图提示的坐标进行挖宝旅程。
问题30：怎么消除红名
善恶值小于0后会被受到守卫的攻击，需要到商城买特赦令，才能增加善恶值，出城时才不会受到守卫攻击。
问题31：如何修理装备
装备的耐久值过低时，需要到凌风城找到其中一个NPC商店，点击最下方像锤子的图标—“修理”即可。
问题32：如何领取离线经验
在商城的上方点击“离”，在里面选择需要领取多少倍的经验，30级以上才可领取。
