1、为什么要进行充值？
《圣道传奇》是金山软件大连鲸彩工作室的一款出色的3D锁视角角色扮演类游戏，目前采用免费运营+道具收费模式，您可以通过充值购买产品的增值服务，让您的游戏旅程更加丰富多彩。
2、充值的兑换比例是？
人民币：元宝=1：100。即充值1元，可在游戏里获得100元宝。
3、《圣道传奇》充值开放时有没相应优惠活动？（如赠送礼包、外装、充值打折等）
关于充值优惠活动，您可以关注官网活动，我们将不定期的开展。
4、开放充值后有什么安全保护措施呢？
密码锁、密保卡等安全措施即将上线，敬请期待。
5、元宝与绑元购买力是否一样？
元宝可以购买元宝区的道具，也可以通过寄售获得银两；
绑元可以购买绑元区的道具，一般都是游戏内任务或活动赠送，物品的种类于与元宝区有一定差别，且购买后不可交易；
6、游戏中有保护元宝安全的措施吗？
您可以通过设置财产安全锁和绑定金山密保卡来保护您账号元宝的安全。
7、元宝有什么用？
您可以使用元宝购买商城内的增值服务道具，也可以通过元宝寄售平台出售您账号上的元宝，成功寄售后将获得银两。
8、如何进行充值？
方式一：您可以点击游戏内右上角的元宝按钮
打开商城界面后点击‘元宝充值’按钮
，即可弹出在线充值框。
9、同一账号充值的元宝可以在不同区和不同服务器使用吗？
可以。
10、充值未到账怎么办？
1、您可以重新登录后再次查看元宝是否到账；
2、可能由于网络延迟的原因导致未及时到账，您可以等待5-10分钟后再查看。
11、《圣道传奇》开放了哪些充值方式？
金山一卡通（推荐）
银行卡网上支付——快钱、支付宝（推荐）
网吧虚卡销售ESales （推荐）
支付宝
金山币
手机充值卡（移动神州行 联通充值卡）
12、什么是金山一卡通？
金山一卡通是由金山公司发行的金山在线产品支付手段，您可以通过购买金山一卡通来支付金山所有收费产品。 金山一卡通按形态分为实物卡和虚拟卡两种。
目前市面上流通的金山一卡通包括12位卡号（老卡将逐步退出流通市场）与13位卡号（新卡）两种。
13、在哪里可以购买到金山一卡通？
金山一卡通购卡可通过银行卡购买、实物卡购买、虚拟卡购买、声讯电话购买等多种渠道，方便大家根据自身情况选择适合的购买方式，或参考：
14、如何验证购买的金山一卡通是否有效？
输入金山一卡通卡号、验证码点击查询即可显示一卡通的使用情况。
温馨提示：金山一卡通包括12位卡号（老卡将逐步退出流通市场）与13位卡号（新卡）两种。
15、银行卡充值成功后如何查询是否已到帐？
您可以通过充值后获得的18位金山充值中心订单号码或通过银行系统获得的订单号查询此次充值是否成功。
银行订单查询请点此进入>>
温馨提示：金山18位订单号可通过充值时“订单确认”页面记录保存或从“填写订单”时填写的电子邮箱里进行查找；银行订单号（通常为8位数）可通过网上银行查询或向您所选支付银行客服联系咨询索取。
16、使用银行卡充值是否有折扣优惠？
普通游戏账号使用银行卡充值可以直接享受9.5折优惠；
金山网游VIP会员帐号可以直接享受9.3折优惠。
金山网游VIP会员俱乐部请点此进入>>
17、使用支付宝与手机卡充值是否会收取手续费？
以上两种支付方式不会收取任何手续费。
18、收集充值卡充值，可以使用那些卡？
可使用移动的神州行全国通用充值卡充值或联通全国通用手机充值卡充值。
19、手机充值卡可以使用哪些面额的吗？
目前只可以使用50元及100元面额的手机充值卡充值。
20、我的移动充值卡是100元的，可以只充值50元吗？
您在充值时点选的<充值单位> 必须与您的充值卡面额一致，否则将导致充值失败或充值卡内金额丢失。
