知识点标题 | 知识解答 |
1、提前充值支付宝,狂欢抢货没烦恼活动,红包使用规则 | 现金红包只能在天猫购买商品使用,不能在淘宝集市使用。且只能购买实物类商品,手机话费(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务)、网游及QQ(网络游戏点卡、腾讯QQ专区)类、以及“其他“类目商品都不能使用。具体详情规则点此查看 |
2、中奖的红包什么时候发给我呢? | 抢得的红包会在当天23:59:59前发送到您充值的支付宝账户内。具体详情规则点此查看 |
3、充值抢到的红包,在什么时候可以用? | 返现红包只能在2013年11月11日00:00点-23:59:59内使用, 逾期作废,请尽快使用。 |
4、充值抢红包的使用范围? |
现金红包只能在天猫使用,不能在淘宝集市使用。且只能买实物类商品,手机话费、网游及QQ(网络游戏点卡、腾讯QQ专区)类、以及“其他“类目商品都不能使用。 返现红包只能在2013年11月11日00:00点-23:59:59内使用, 逾期作废,请尽快使用。 |
5、充值抢红包,所得红包可以拆分使用吗? | 一个红包可拆分多次使用。红包既可以用于单件商品的付款,也可以用于多件商品的合并付款。 |
6、一笔交易可以使用几个现金红包? | 如有多个红包,可以叠加使用,但一个订单最多叠加使用15个红包。 |
7、为什么我的红包在合并支付的时候不能使用? |
现金红包只能在天猫使用,不能在淘宝集市使用。且只能买实物类商品,手机话费、网游及QQ(网络游戏点卡、腾讯QQ专区)类、以及“其他“类目商品都不能使用 出现合并支付不能用的情况: 一般是因为合并支付的交易中,既有天猫(或一淘)交易,又有集市交易、外部商家交易、聚划算等,建议您单笔交易支付,不要合并支付。 |
8、红包可以给他人使用吗? | 红包不得提现,不得转赠他人,不得为他人付款。 |
9、红包可以提现吗? | 红包不得提现。 |
10、交易发生退款,红包会退回吗? |
红包可以退回,若退款时红包仍在有效期内,使用时间不变。 若退款时已经过了红包有效期,使用时间会在红包过期后再延长45天,建议您可以登录hongbao.alipay.com查询详情,尽快使用! |