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畅游致《暗影之剑》玩家的一封信

作者: 南宫束桓 2014-06-11 13:35

亲爱的玩家朋友们:

大家好!

感谢大家对《暗影之剑》的支持与厚爱,并且一起度过了很多美好时光!但我们很遗憾的宣布,由于公司决策需要,《暗影之剑》将于8月18日中午12:00正式关闭所有服务器,因此带来的不便,向玩家致以诚挚的歉意。

游戏内未使用元宝及畅游点问题的处理方案:

在游戏停止服务前,所有在《暗影之剑》中还有剩余元宝及畅游点的玩家,都可以点击以下地址进入在线客服系统,登录后选择“其它端游”,并向客服人员提供您的真实游戏资料(登录账号和提供账号需保持一致),以便我们将您游戏中的剩余元宝及畅游点数等值折合成畅游币退还到您的畅游账号下,您可以用畅游币在畅游任何一款正常运营的游戏内进行消费。

快速信息提交通道>>>

同时,我们将依旧保留您账号的使用权益,您的账号将依旧可以在所有畅游旗下游戏中使用。

具体工作安排如下:

时间内容
2014年6月17日1. 停止《暗影之剑》注册及充值服务
2. 停止《暗影之剑》客户端下载
3. 开始对用户真实游戏资料进行收集(点击进入)
4. 关闭《暗影之剑》论坛
2014年8月18日1.停止用户游戏资料收集工作,并提交进行款项返还流程
2. 关闭《暗影之剑》所有服务器
3. 关闭《暗影之剑》官方网站以及客户服务功能

说明:

1.《暗影之剑》的用户需在登录在线客服系统后,按照客服要求完善相关资料(点击进入),我们会在9月18日前将您游戏中的剩余元宝及畅游点数等值折合成畅游币退还给您。申请期限为2014年6月17日至8月18日 0:00,为了保证您的权益,请您务必在期限内完成申请。

2.在8月18日关闭服务器前,如果您有任何的疑问都可以通过咨询畅游在线客服中心:http://im.changyou.com/选择“其它端游”登录在线客服系统,我们的客服人员会为您诚挚的解决您所遇到的问题。

3.《暗影之剑》运营团队谨代表畅游,对所有曾经在《暗影之剑》中游戏的广大玩家和相关合作伙伴,致以最诚挚的歉意。

《暗影之剑》运营团队

2014年6月10日

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