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畅游三大服务平台震撼出世

作者: 佚名 2013-08-06 19:25

为满足广大玩家对服务日益增长的需求,更好的解决玩家问题,畅游客服在原有服务平台基础上重磅出击,推出“畅游知道”, “畅游精灵”、“你提我改”三大服务平台,满足不同玩家的多层次服务需求。畅游客服一直秉承“用真心服务,让梦想畅游”的宗旨,始终保持主动、热情、周到的服务品质,急玩家所急,想玩家所想,下面让我带您揭开三大平台神秘的面纱吧。

畅游知道:

您还在为不知道如何打装备而发愁吗?您还在为不知道如何进行任务而焦急吗?畅游知道帮助您,“游戏难题,畅游知道” !

您熟知装备打法?您精通任务攻略?您自信满满?来畅游知道吧,您可以帮助焦虑的求知者回答问题呢!

帮助他人,让梦想畅游。百万海量的玩家交互问答,同时拥有积分与人气,更有机会获得实物奖励。还等什么,畅游知道欢迎您!

畅游精灵:

一个让新手玩家欢呼雀跃的小精灵,一个上知天文下知地理、百问不倒的神秘人物,一个玩家快乐游戏的忠实伴侣。无论何时、何地,只要您有问题,她就可以快速、准确的回答您。

畅游精灵在身边,快乐游戏不求人。

你提我改:

“有意见,说出来”。无论是对产品,还是对服务的改进,畅游都将全力做到充分尊重玩家的意见,因为我们相信服务质量不止于客户服务,应从游戏开发、运营等方面的细节出发,全方位提升服务品质。全面调查和充分听取玩家的意见与建议是优化服务的基本依据。

“你提我改”是思想、创意碰撞的舞台,是你和我主导的舞台。集结你我的思想,采纳有建设性的创意,我们一起出发,向快乐前进,让梦想畅游!

此番出击,让畅游“十大服务平台”终于浮出水面,它们分别是:在线客服、畅游知道、畅游精灵、你提我改、呼叫中心、接待中心、自助服务、论坛服务、回访服务、专属在线服务。

“十大服务平台”的上线将满足不同层次玩家的多重服务诉求,引领畅游服务的品质和档次再上一个新台阶。

畅游客服致力于为玩家提供快捷、优质的服务,将始终坚持“网游服务顾问、客服产品经理、大客户经理”三位一体服务理念,为广大玩家提供全方位的立体式服务!

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