移动云坐席

移动云坐席app是一款专为企业内部沟通打造的移动通讯软件，提供定制化的终端通信服务。用户可享受免费通话功能，系统会自动统计今日通话量、当前客户状态、待办任务及未读通知等关键数据，帮助员工实时掌握工作动态。此外，软件还内置企业专属知识共享空间，便于员工学习企业文化、提升销售与管理技能，从而加速个人成长并提高整体工作效率。通过智能化的客户管理与便捷的通讯功能，为企业打造高效协同的移动办公环境。

软件特点

1、通讯录：整合企业联系人、坐席号码及个人通讯录，实现一键快速拨号；2、免费通话：支持企业内成员间无限次免费通话，大幅降低沟通成本；3、个人中心：全面展示用户信息、工作数据及系统消息，便于随时查阅；4、通话录音：自动记录重要商务通话内容，方便后期回溯关键商机细节；5、分机互拨：采用简短分机号设计，简化拨号流程提升沟通效率；6、通话记录：详细记录所有往来通话信息，支持按时间/联系人分类查询；7、客户管理：智能分类客户资料，通过多维标签实现精准客户画像分析；8、联系计划：日历可视化排期，智能提醒待跟进客户，确保不错过重要商机；9、来电提醒：实时显示来电者企业信息及转接目的，助您快速判断来电性质；10、知识库：构建企业专属资料库，集中存储销售话术、产品资料等核心资源。

功能介绍

1、实时数据看板：动态展示通话量、客户转化率等核心指标，辅助决策分析；2、精准客户搜索：支持按姓名、企业等多维度检索，快速定位目标客户资料；3、智能分组管理：可自定义客户分组规则，灵活设置VIP/潜在客户等类别；4、快速客户查找：通过关键词模糊匹配，即时调取客户完整档案信息；5、资源动态更新：随时添加新客户资源，系统自动同步至所有终端设备；6、一键电话联系：集成智能拨号功能，通话中可实时查看客户历史记录；7、多样化通讯方式：支持分机直拨、回拨等多种联络模式，满足不同场景需求；8、客户详情查阅：完整展示客户基础信息、跟进记录、交易历史等关键数据。

更新日志

v3.0.64版本

1、系统稳定性提升：修复多个可能导致闪退的兼容性问题；2、交互体验优化：改进界面响应速度，调整部分功能按钮布局更符合操作习惯