天脉i电影

天脉i电影app是专为新疆地区用户打造的智能化在线购票平台，覆盖全疆40余家影院资源。这款由新疆天脉网精心研发的移动应用，不仅提供便捷的在线选座购票服务，还能实时更新最新电影资讯、排片信息和特惠活动。用户可通过官网或APP轻松完成购票流程，享受2-6折的超值票价，并通过GPS智能推荐附近影院。从在线支付到自助取票的全流程数字化体验，彻底告别传统排队购票的繁琐，让新疆影迷随时享受"指尖购票，10秒取票"的智慧观影新方式。

应用特色

1、新疆40余家影院，电影票2-6折。平台与全疆主流影院达成深度合作，每日推出限时特惠场次，部分影院黄金时段票价低至市场价3折，每月更有"新片首周特惠日"活动。用户可通过"特价专区"筛选当日最低19.9元起的超值电影票，真正实现高性价比观影。

2、支持各种优惠活动！优惠观影体验，疆内独此一家。除常规折扣外，平台独家推出"周末半价日""学生特惠专场""会员积分兑票"等特色活动，并与本地银行、运营商联合开展"1元观影""买一赠一"等跨界营销。每周五更新的"限时秒杀"专区常出现热门影片5折以下特价票。

3、GPS定位附近影院，查询其影片场次、路线。基于LBS的智能推荐系统可自动排序3公里内影院，显示实时路况和预计到达时间。点击影院图标不仅能查看当日所有排片，还会标注"推荐场次""余票紧张"等提示信息，内置导航功能支持一键跳转高德/百度地图。

4、支持在线购买选座票，省去排队烦恼。采用影院级座位图系统，支持360度全景预览放映厅，实时显示已被预订座位（红色标识）和推荐座位（金色标识）。选座成功后系统自动锁定座位15分钟，支付流程接入支付宝/微信/银联等多种方式，购票成功率高达99.9%。

5、支持各大影院的通兑票购买，让您有更多的观影选择。平台发行的电子通兑券可在合作影院任意场次使用（特殊影片除外），有效期长达半年。通兑票支持"先观影后指定影片"的灵活消费模式，特别适合有选择困难症的用户，且购买多张时可拆分使用。

6、查询影片资料，发表观影评论。每部影片专属页面包含豆瓣评分、剧情简介、演职员表等详细信息，用户可撰写带图长影评并@好友互动。每月评选"优质影评人"赠送免费观影券，优秀评论有机会被推荐至首页"热评专栏"。

常见问题

手机接收不到短信取票码怎么办？

如果您的手机突然接收不到短信取票码信息，也不用着急，直接拨打i电影的客服热线：4000119636，客服童鞋核实订单后，就会给您重新下发短信取票码的。建议检查手机是否开启短信拦截功能，或尝试在客户端"订单详情"中点击"重新发送验证码"。系统采用三网专用通道发送，正常情况下短信应在2分钟内送达，高峰期可能延迟至5分钟。

不小心删除收到的取票密码短信，怎么办？

如果不小心删除收到的取票码短信，不用担心，只要您在观影前及时联系i电影客服，客服童鞋核实后就会给您重发送短信，15钟左右即可再次收到取票短信。更便捷的方式是登录APP进入"我的订单"查看电子票详情，所有有效订单都会永久保存取票二维码和数字码，支持截图保存或直接出示给影院工作人员核验。

可以退票或换票吗？

灰常不好意思啦，由于客户端系统和影院系统是直连的，因此一旦售票成功，我们是不支持退换票的，并且在服务条款和您确认付款前都是有明确提示的，亲们体谅一下哟。但遇到影院设备故障等特殊情况时，可凭现场照片联系客服申请全额退款。建议购票前仔细核对场次信息，平台在支付前会进行三次醒目提示确认。

忘记密码或用户名怎么办？

很简单啦，只需登录i电影客户端直接用注册的手机找回密码就能快速解决。系统支持短信验证码+身份证后四位双因素验证，重置密码后原登录设备会自动下线保障安全。若更换手机号需持身份证照片联系人工客服处理，账户余额和积分都会完整保留。

接收注册会员动态码及验票短信是否收费？

注册成为i电影会员是免费的；订票成功接收电子票短信也是免费的。全是免费的，小伙伴们放心吧！平台承诺不会收取任何隐藏费用，短信通道由运营商特别支持，即便在 roaming 状态下接收验证码也不会产生额外费用。但建议开通APP消息推送功能，可实时接收订单状态变更提醒。

票后如何去电影院看电影？

果亲是选座购票，请在开场前10分钟（只需提前10分钟哟），凭系统下发的短信验证码到影城i电影自助终端打印影票即可观影；如果亲购买的是电子兑换券，那就请您稍微早点到达影城（您知道有时候影院排队伤不起啊），凭系统提供的二维码到影城前台换取电影票。部分高端影院已开通"无纸化入场"，直接出示APP内的动态二维码经闸机扫描即可进场，建议提前在"影院服务"页面查询具体入场方式。