微医生

微医生App是一款专为医疗工作者设计的移动医疗服务平台，致力于为医生提供全方位的数字化诊疗解决方案。该平台不仅支持医生在线接诊患者，实现图文、电话、视频等多种形式的远程问诊，还能帮助医生高效管理预约挂号、病情跟踪等诊疗全流程。通过整合全国优质医疗资源，微医生App构建了跨科室、跨地域的专家协作网络，医生可随时发起线上会诊或转诊请求，遇到疑难病例时还能通过"医脉"功能与同行交流讨论。平台还提供电子病历管理、前沿医疗资讯推送等实用功能，助力医生提升诊疗效率和服务质量。

软件特色

1、【患者问诊】提供全方位的在线诊疗服务，支持图文咨询、电话问诊、视频面诊等多种形式，医生可根据患者病情选择最适合的沟通方式，确保诊疗效果的同时提升服务便捷性。

2、【医生协作】打破地域限制的医疗协作平台，医生可快速发起院内或跨院会诊请求，实现专家资源的精准对接，为复杂病例提供多学科联合诊疗方案，大幅提升诊疗效率。

3、【患者管理】智能化的患者管理系统，支持对预约挂号、咨询问诊等不同渠道的患者进行分类标记和分组管理，提供诊后随访、用药提醒等全周期健康管理服务。

4、【微医头条】每日推送最新医疗政策、前沿诊疗技术和行业动态，帮助医生及时掌握医学发展动向，持续更新专业知识储备，提升临床诊疗水平。

5、【医脉】专业医生社交平台，支持创建病例讨论组、发起学术话题交流，可与全国同行分享诊疗经验，共同探讨疑难病例的最佳治疗方案。

6、【健康号】医生个人品牌建设平台，通过发布专业科普文章、健康资讯等内容，建立医患信任关系，扩大个人影响力，同时提升公众健康素养。

常见问题

一、提交什么资料进行实名认证？

平台目前仅接受执业医师注册证、执业医师资格证或医生本人手持工牌清晰照片（三者任选其一）进行认证。需注意护士证、药剂师证等非医师执业证件以及普通自拍照均不符合认证要求，提交后将无法通过审核。所有证件照片需保证信息清晰可辨，建议在光线充足的环境下拍摄。

二、认证审核通过或失败之后是否会通知？

平台客服团队会在3-5个工作日内完成审核，无论审核通过与否，都会通过注册手机号发送短信通知，部分情况可能会电话确认。建议用户保持手机畅通，如超过5个工作日未收到通知，可拨打客服热线95169777咨询进度。

三、如何找回密码？

密码找回流程：打开微医生App→点击登录页面右下角"忘记密码"→输入注册手机号获取验证码→填写验证码并设置新密码→点击确认完成修改。为确保账户安全，建议定期更换密码，且不要使用过于简单的数字组合。

四、忘记密码怎么办？

1、常规找回方式：进入App登录界面→点击"忘记密码"→输入注册手机号→获取并填写短信验证码→设置新密码→确认修改。2、特殊账号处理：若注册时使用拼音用户名，需通过微医官网找回或致电客服专线95169777人工处理。3、完全遗忘账户信息：建议直接联系客服热线95169777，提供相关身份证明后由客服专员协助重置账户。

更新日志

v5.3.4版本

本次更新主要针对系统稳定性和用户体验进行优化：1、修复了部分机型视频问诊时出现的画面卡顿问题；2、优化了电子病历系统的加载速度；3、改进了消息通知的推送机制；4、解决了若干已知的系统bug，整体运行更加流畅稳定。