e车购

国网e车购是一款专为现代消费者打造的智能购车平台，致力于为用户提供从选车到用车的全生命周期服务。平台整合了线上线下资源，通过大数据分析和智能推荐算法，帮助用户快速匹配心仪车型。无论是初次购车的新手还是换车的老司机，都能在这里享受便捷的一站式服务。平台提供360度全景看车、在线预约试驾、智能比价等功能，更有专业客服团队7×24小时在线解答疑问。同时，我们还为用户准备了丰富的金融方案和充电服务套餐，让购车过程更省心、用车生活更无忧。

e车购软件介绍

国网电动汽车公司倾力打造的"e车购"平台，开创了电动汽车"新零售"服务新模式。平台深度融合物联网、大数据等前沿技术，构建了完整的电动汽车生态服务体系。从前期宣传推广到后期能源服务，平台实现了全流程数字化管理。线下依托全国2万多家营业厅网络，为用户提供实体体验空间；线上则通过智能平台实现选车、比价、签约等全流程服务。平台特别注重用户体验优化，通过标签识别技术精准把握用户需求，提供个性化服务方案。未来还将拓展分时租赁、深度试驾等创新业务，持续完善电动汽车服务生态圈，为用户创造更多价值。

e车购最新版功能

①线上全贯通，购车轻量化

平台采用创新的四步购车法，将传统繁琐的购车流程简化为几个简单步骤。在选车环节，系统会基于用户浏览记录和偏好分析，智能推荐最匹配的车型组合。订车环节提供多达20种定制套餐，用户可自由组合金融方案、保险服务和充电权益。验车环节引入AR技术，用户可通过手机实时查看车辆细节，专业技师在线解答疑问。交车环节支持全国2000+个服务网点自由选择，更有专人上门交付服务。整个购车过程平均可节省用户3-5天时间，让购车变得像网购一样简单便捷。

②服务一条龙，套餐总价低

平台整合了行业优质资源，为用户提供超高性价比的服务组合。在车型选择上，覆盖主流品牌50+款热门车型，部分车型享有平台专属优惠。充电服务方面，不仅提供家用充电桩安装服务，还与全国5万+充电桩运营商合作，推出充电年卡优惠。金融方案包含多种低息贷款选择，首付最低可达10%。保险服务引入智能定价系统，根据用户驾驶习惯提供差异化报价。此外，平台还提供车辆美容、保养提醒、道路救援等12项增值服务，全方位满足用户用车需求。

③全流程跟踪，全天候服务

平台采用订单全流程可视化管理系统，用户可实时查看车辆备货、运输、交付等各环节状态。每位用户都配有专属购车顾问，提供从咨询到交付的一对一服务。系统会智能推送重要节点提醒，如合同签署截止时间、尾款支付提醒等。客服中心配备200+名专业顾问，平均响应时间不超过30秒。遇到紧急情况，用户还可通过APP一键呼叫道路救援服务，全国范围内30分钟快速响应。平台累计已服务超过10万用户，客户满意度高达98%。

④电管家引导，家门口充电

依托国家电网强大的基础设施网络，平台打造了覆盖城乡的充电服务生态。用户购车后可享受免费充电桩勘测服务，专业团队会上门制定最佳安装方案。全国2万+营业厅变身充电服务站，提供应急充电和车辆检测服务。平台还开发了智能充电导航系统，可根据车辆续航智能规划充电路线。针对长途出行用户，推出跨省充电无忧计划，沿途充电站享受优先使用权。目前已建成覆盖全国90%县级区域的充电网络，彻底解决用户充电焦虑。

软件特色

1、首页采用智能推荐算法，每日更新热门车型排行榜，并根据用户浏览习惯个性化展示推荐内容。

2、平台支持多维度筛选功能，用户可按价格区间、续航里程、车身类型等20余项条件精准查找目标车型。

3、独创的四步购车流程经过200次用户测试优化，将传统购车所需的15个环节简化为4个关键步骤。

4、车辆详情页整合了参数配置、车主评价、专业测评等10类信息，支持3D车辆模型旋转查看。

软件亮点

1、平台实现了线上线下无缝衔接，用户线上下单可享专属到店礼遇，线下体验可获线上积分奖励。

2、移动客服系统引入AI智能应答，常见问题秒级回复，复杂问题30秒内转接人工专家。

3、电子合同系统通过区块链技术存证，支持在线签署具有法律效力的购车协议，全程无需纸质材料。

4、购车计算器可模拟多种金融方案，直观展示月供金额和总支出，支持一键申请预审批。

更新日志

v1.8.4更新内容

1.优化了车辆详情页加载速度，图片加载效率提升40%