龙眼

红星美凯龙龙眼最新版是一款专为企业内部协同办公打造的智能化OA平台，由家居行业巨头红星美凯龙官方研发推出。该系统以"移动化、数字化、智能化"为核心，构建了覆盖全场景的办公生态链。员工可通过个人工作台一站式处理客户跟进、考勤打卡、任务汇报等日常事务，内置的即时通讯模块支持单聊/群聊/文件传输，确保跨部门协作无缝衔接。平台采用云端数据同步技术，重要通知实时推送至终端，外勤人员可通过GPS定位+时间水印功能实现透明化管理。特别值得一提的是其深度整合的BI分析系统，能够将分散的销售数据、客户画像自动生成可视化报表，助力管理者做出精准决策。

红星龙眼软件简介

作为红星美凯龙数字化转型的战略级产品，龙眼APP深度融合了家居行业特有的业务场景与管理需求。软件采用微服务架构设计，支持万人级并发访问，在2022年获得企业级SaaS服务安全认证。除基础OA功能外，创新性地开发了"龙榜"竞争机制、小区数字化管理等特色模块，通过游戏化排名激发团队活力。系统支持PC端、iOS/Android三端数据互通，并开放API接口供第三方系统对接。目前已有超过20万商户、10万员工在该平台上完成日均50万+的业务流程，成为家居行业移动办公的标杆解决方案。

主要功能

1.薪资查询：支持月度工资条加密推送，历史薪资对比分析，个税计算器辅助功能

2.公告通知：分级权限管理，紧急公告强提醒，已读未读状态追踪，附件批量下载

3.工作报告：智能模板库，语音转文字输入，多维度绩效评估，历史报告归档检索

4.个人消息中心：消息分类过滤，@消息特别标注，待办事项自动生成，跨平台消息同步

5.我的小区/周边小区/龙榜：热力地图展示，商户信用评级，销售龙虎榜实时更新

6.创建小区：标准化流程引导，智能地址匹配，商户资质在线核验，电子合同签约

7.通讯录：组织架构可视化，智能搜索联想，常用联系人置顶，安全权限分级控制

8.员工论坛：话题标签管理，匿名反馈通道，专家问答专区，知识库沉淀体系

应用亮点

1、客户管理

基于CRM系统深度定制，实现客户生命周期全流程数字化管理。通过AI算法自动识别高价值客户，推送专属营销方案。集成电子名片交换功能，客户信息自动归集至云端数据库，支持多条件组合筛选与批量操作。管理者可查看下属客户的跟进轨迹、成交转化率等20+维度数据，系统自动生成客户流失预警，帮助销售团队及时调整策略。数据驾驶舱提供行业对比分析，直观展示企业在区域市场中的竞争地位。

2、外勤

独创"北斗+GPS"双定位系统，定位精度达5米范围内。外勤计划智能排程，自动计算最优拜访路线，节省30%通勤时间。现场工作支持水印相机、语音备忘录、电子签收单等多种记录形式，数据自动同步至云端。管理者可设置电子围栏，当员工进入/离开特定区域时触发提醒。外勤报告支持AI智能纠错，自动识别异常数据并标注，历史轨迹可生成热力图分析业务覆盖盲区。

3、汇报

采用结构化汇报模板，支持PPT/Excel/Word多格式导出。关键数据自动关联业务系统，避免人工填报误差。汇报过程支持@同事添加协作批注，重要节点可设置里程碑提醒。系统自动分析汇报内容的情感倾向，识别潜在风险点。完成后的汇报自动生成知识卡片，经审核后进入企业知识库，实现经验资产化沉淀。季度汇报可生成成长曲线图，直观展示员工能力提升轨迹。

客户端优势

BI报表

搭载自研的"星云"数据分析引擎，支持千万级数据秒级响应。提供20+预设分析模型，涵盖销售漏斗、客户留存、产品热度等核心指标。报表支持钻取分析，点击任意数据点可下钻至明细记录。独创"语音问数"功能，通过自然语言查询即可生成动态图表。所有报表均支持权限管控，确保敏感数据安全。系统会智能识别异常波动，自动推送分析建议给相关责任人。

小区数字化

通过物联网设备采集线下商场人流量、停留时长等数据，结合线上商城浏览记录，构建完整的客户动线图谱。商户后台可查看店铺热力图、竞品对比等深度分析。营销模块支持基于LBS的精准推送，优惠券核销率提升40%。空置商铺实现VR看房，招商流程线上化，合同审批周期缩短70%。小区健康度评分系统从8个维度评估运营质量，自动生成优化建议。

图文信息

采用智能分发算法，根据员工岗位、历史阅读偏好进行内容推荐。重要通知支持人脸识别确认已读，防止"已读不回"。图文编辑器支持多人协同创作，版本历史可追溯。附件预览无需下载，支持200+文件格式在线查看。消息推送可设置优先级，紧急信息会触发手机强提醒。阅读数据实时统计，帮助管理者评估信息传达效果。