易初明通

易初明通APP是一款专为企业客户打造的一站式服务软件，致力于提升客户服务体验与设备管理效率。该软件整合了设备管理、产品商城、资讯推送、售后服务以及租赁和二手机服务等核心功能，全面满足客户在设备使用过程中的多样化需求。通过智能化管理工具和便捷的服务通道，易初明通APP不仅优化了客户与企业间的互动流程，还显著增强了服务响应速度与客户黏性，成为企业客户不可或缺的数字化助手。

软件介绍：

易初明通APP作为一款专业的客户服务软件系统，旨在通过数字化手段提升企业客户的服务质量与运营效率。该软件以客户需求为核心，整合了设备管理、服务请求、产品采购等模块，帮助客户实时掌握设备状态、快速获取服务支持。其直观的界面设计和流畅的操作体验，让客户能够轻松完成各项操作，大幅降低设备管理的时间成本，同时增强客户对品牌的依赖度和满意度。

功能介绍：

• 设备管理功能让客户能够实时查看设备运行时间、油耗、怠速比等关键数据，接收设备详情报告、SOS警报和保养提醒，确保设备始终处于最佳工作状态；

• 服务请求功能支持客户在线提交保养、检查、维修等各类服务需求，简化服务流程，缩短响应时间；

• 产品商城功能为客户提供便捷的在线购物体验，可浏览各类设备产品介绍，包括新品、二手设备和租赁选项；

• 账户管理功能允许客户修改个人资料，设置关联人共同管理设备，实现多人协作的灵活管理模式。

软件特色：

产品中心：

涵盖产品首页、通用设备、动力设备、二手设备、租赁设备、矿用设备、工装机具、卡特智能等多个分类，每个分类都直接链接到商城对应业务板块。客户可以轻松浏览各类设备信息，了解产品详情，并快速完成采购或租赁流程，享受一站式购物体验。

设备中心：

为客户提供设备的全方位信息展示，包括实时位置追踪、使用数据统计和报警提醒功能。通过直观的地图界面和详细的数据报表，客户可以随时掌握设备运行状况，及时发现并处理潜在问题，确保设备安全高效运行。

设备详情：

支持按日期查询设备使用信息，客户可以查看当天或当月的设备运行数据，包括工作时长、油耗等关键指标。页面底部设有服务请求快捷入口和公司联系电话，方便客户在需要时快速获取技术支持或提交服务申请。

服务中心：

提供便捷的在线服务申请功能，客户可以提交保养、检查、维修等多种服务类型的请求。系统会自动记录服务历史，客户可以随时查看服务进度和完成情况，实现服务流程的透明化管理。

资讯中心：

实时推送企业最新动态、行业技术文章和促销活动信息，帮助客户及时了解产品更新、技术发展和优惠活动。内容丰富多样，既有专业的技术指导，也有实用的操作技巧，为客户提供全方位的资讯服务。

版本

2020-03-12版本:3.2.0

产品中心包括产品首页、通用设备、动力设备、二手设备、租赁设备、矿用设备、工装机具、卡特智能等多个分类，每个分类都直接链接到商城对应业务板块。设备中心提供设备位置信息、使用数据和报警提醒功能。设备详情支持按日期查询设备使用信息，并设有服务请求快捷入口。服务中心可提交各类服务申请，资讯中心持续更新产品动态和技术文章。