爱美行

爱美行是一款预订日本当地美容服务的APP。

"爱美的美眉看过来！轻松体验日本美发、美甲、美睫和美体按摩！

真人线上客服免费提供咨询，打造属于您的个人方案！

提供美容翻译小帮手，现场即时翻译再也不怕语言听不懂，完美将您心中的理想形象传达给设计师～

爱美行软件简介

为何要来日本体验美容服务？

日本是非常追求“外在美”的国家，关于彩妆美容、衣著搭配等时尚杂志琳瑯满目。在美发方面，追求漂亮但又不伤害发质的染烫技术；在美甲方面，不论是光疗软凝胶甲还是传统指甲油等应有尽有；在美体做脸方面，更是与众多国际知名化妆品结合，提供高品质的贵妇般奢华按摩。所以来日本，请一定要来体验美容服务。

但是日本的美容服务沙龙店都讲求事前预约制度。不事前预约的话，运气好有空位或许可以就这样直接入店。但讲求「おもてなし（OMETENASHI）」待客文化的日本通常都是需要客人事前的预约情报，以提供最完善的服务。

但是语言不通的情况下，打电话说不清楚，写e-mail也不见得可以得到回信。那么该怎么办才好呢？

这时候可以使用日本沙龙真人即时预约服务的「Japan-i Beauty爱美行」来做快速简单的预约喔！

爱美行软件特色

●全中文界面

许多国外设施预约系统都是使用当地语言，使用起来有看没有懂非常不方便。

但是「Japan-i Beauty爱美行」里面的界面全为中文，分为中国大陆地区使用的「简体字版本」和台湾、香港、澳门地区使用的「繁体字版本」

店铺和方案的特征介绍详细仔细，并贴近当地使用的美容词汇，使用起来亲切方便。

●美发、美甲和美睫、按摩美体3大种类沙龙店集合

日本美发、美甲和美睫、按摩美体3大种类的沙龙店超过120家。不论是东京还是关西的大阪、京都、神户，甚至到最远的冲绳都有店家可提供预约。

刊载在「Japan-i Beauty爱美行」上面的美容沙龙店有些是艺人或著名人士经常去，有些是不需要透过翻译，专门提供可以做中文或英语直接沟通。可以依照自己的需求来做选择店家。

●真人线上服务打造专属服务

「Japan-i Beauty爱美行」提供真人中文线上客服来做全程的预约服务。从系统操作登录、店铺预约支付到当天实际去店里这一连串的流程，只要有问题点击右下角的按钮即可马上连接到线上中文客服寻求支援。

此外，若是方案选项中没有自己中意的方案或时间段，也可以联络线上中文客服人员告知需求来制订专属的方案。

●可选择心仪的美发师和造型设计

在做头发、做指甲或做按摩的时候，许多人都习惯找同一位师傅或发型师来服务。而「Japan-i Beauty爱美行」里面也提供这样可指名造型师的服务功能。您可以点选喜欢的造型师，或是观看其设计的图片作品来做选择。

●现地货币即时换算

使用日元支付时，是不是每次需要拿着手机或计算机来算到底折合当地货币是多少钱呢？

而「Japan-i Beauty爱美行」里面有和换汇系统直接链接的机能，能够直接以当天的汇率来换算成当地货币的价格，不用自己来手动计算，一目了然节省您宝贵的时间。

到了当地去沙龙店做完预约项目要到柜台结帐，也能清楚知道支付金额。不会发生结帐金额搞不清楚，引起店家和使用者之间的纠纷。

●多功能检索机能

「Japan-i Beauty爱美行」的店依照美发沙龙、美甲沙龙＆美睫沙龙、美体按摩沙龙来做分类。

首先先选择喜欢的分类后除了东京、大阪、京都等地方县市来检索以外，更可以由金额预算的上限下限来做搜索筛选。

另外也可以由关键字来做搜索，如「深夜营业」「卸甲免费」「男士发型设计」「可说中文」「可说英文」等多种条件来找到符合自己理想的店铺。

●一次到位的预约流程

只要先选择店铺、方案、来店时间即完成订单的输入流程。接下来会由客服人员联络店家，帮您完成剩下的预约手续。

完成预约手续后，即使要变更时间或店家或者是取消订单,也只需要按下右下角的客服按钮来知会客服人员，即可完成变更或取消的手续。

方便且一次到位的简单预约流程，不论是在来日本前或是日本旅游中都可以节省下宝贵的时间。

●可搭配美容翻译小帮手（另外收费）

讲求「おもてなし（OMETENASHI）」待客文化的日本，做美发、美甲美睫、美体按摩等美容服务项目时，最大的特征就是非常周到仔细的事前咨询。

透过周到且仔细的事前咨询，彻底了解客户的需求和烦恼，如染发时的换发色或是脸型搭配发型、甚至是整体的造型穿搭，都能给予咨询。

此时要是担心日语沟通不良，可以透过线上客服来搭配美容翻译小帮手（另外收费）来做语言翻译，帮助客户达到最佳双边沟通。

●地图导航功能

来到日本人生地不熟的，很容易就迷路找不到店家。

「Japan-i Beauty爱美行」里面有提供地图导航机能，只要按下就可以选择直接链接到百度地图或者是Google map来导航，直接带使用者走到店家，再也不用怕迷路。

●收藏和分享喜爱店家

「Japan-i Beauty爱美行」里面也有我的最爱机能，只要按下店铺介绍上面的爱心图示按钮，就可以将喜爱的店铺收藏在我在最爱里面。

另外也提供分享机能，在店铺介绍页面中，按下分享图示的按钮就可以透过LINE或微信来分享给亲朋好友。

●可使用微信、FB、LINE登录

登录APP时最怕就是要写下一堆麻烦资料，「Japan-i Beauty爱美行」可以透过微信、FB或是LINE来登录。

只要有微信、FB或是LINE的帐号，就可以一键完成登录，省下写下一堆麻烦资料的时间。

●订金可使用支付宝或信用卡支付

在订单完成时，需要支付方案金额的20％来作为订金。「Japan-i Beauty爱美行」可以选择使用信用卡或是支付宝来支付。

支付流程都在APP里面完成，方便简单，且过程安全。

●日本美容流行情报特辑

「Japan-i Beauty爱美行」提供各式各样的关于日本美容流行资讯，让使用者时时跟上东瀛流行零时差。

此外要是不知道要剪什么发型的使用者，里面也有日本时下最新流行长发造型、短发造型特辑来供参考。

要做美甲的使用者，也可以参考特辑中的美甲图片来跟设计师沟通。

爱美行软件使用说明

1.登录会员

可以使用email来注册帐号，或选择使用透过微信、FB或是LINE帐号来登录。

2.选择店铺

注册完会员后，就可以到主页面中来选择店铺。

店铺依照美发、美甲美睫、美体按摩3大类来分类。请先选择想要做的美容项目分类，点进去之后就可以看到依照地区排列的店铺清单，再点进去就可以看到店铺的详细介绍和方案。

※若是想去的地区没有可预约店铺时，请按下右下角按钮来联络客服。

※请注意，线上客服并非24小时服务，客服营业时间为【客服时间】平日早上9点到晚上17点，假日是早上9点到晚上19点（大陆时间），若是超过客服营业时间，可以直接留言在咨询聊天页面上面。

3.选择方案

店铺介绍页面中，首先可以看到该店铺的方案服务选项清单。若有中意的方案，按下可以看到该方案的详细内容、所需时间以及价格。

※方案介绍页面中还可以按下「介绍」来阅览店铺的住址、最近的车站、营业时间、定休日、有无停车场、店铺可选择的支付方式和内外观的图片。按下「相簿」可以看到店铺的发型设计或美甲设计造型图片。按下「造型师」则可以看到该店的设计师或助理的图片和简介。

※若没有中意的方案或是金额超过预算，也请按下右下角按钮来联络客服。

4.选择设计师

选择好方案后，可以在方案的介绍页面下面选择指定的造型师。

※请注意，有些店铺指定造型师时需要另外追加费用，有些店铺则是不接受造型师的指名。另外有些店铺则是在选择方案时，由店铺来指定当天服务的造型师，根据造型师等级来追加费用。这些注意事项有清楚标示在说明上，客服人员也会在接到订单时，跟使用者再做确认。

5.填写时间并勾选是否需要美容翻译小帮手

使用者依照页面指示选择好设计师和时间，以及勾选需不需要美容口译小帮手（收费），就完成订单输入程序。

※请注意，当天或前一天的预约，是不能搭配美容翻译小帮手。另外美容翻译小帮手是需要另外收费的，一个小时2000日元，若不满1个小时也依照1个小时来计算。

6.订单成立并支付2成订金

订单成立后，就会由客服人员和预约的沙龙店进行沟通联络。若是指定时间没有空位或者是当天沙龙临时休业等状况，会再予以跟使用者联络。

当时间等都已经敲定完毕时，这时候必须请使用者在APP上支付2成订金以确保订单。客服人员会发付款链结给使用者，使用者点选后依照指示，可选用支付宝或信用卡来支付订金。

※请注意，若客服人员发付款链接后的72小时之内，使用者没有支付订金，将会被取消订单。

7.实际到店并支付尾款

来店的前一天，客服人员会发简讯通知使用者隔天的预约行程和时间。请提早10分钟前往店家，以避免临时状况或迷路导致迟到。

疗程结束后，请到柜台支付剩下来的8成尾款给店家。

※请注意，若临时不能前来或预计要迟到，请尽早提前告知客服人员来转告预约沙龙。若发生上述情况有可能变更方案内容或缩短时间，并不予以退费

※来店结束服务之后会经由email和简讯发给客户调查问卷，若予以回答的使用者会提供500日元优惠券作为酬谢。