重庆市妇幼保健院

重庆市妇幼保健院APP是一款专为重庆地区孕产妇及儿童打造的智慧医疗服务平台。该应用由重庆市妇幼保健院与恒生电子联合开发，旨在通过数字化手段优化就医流程，让患者享受更便捷、高效的医疗服务体验。用户可通过手机完成预约挂号、报告查询、费用支付等多项功能，有效减少排队等候时间。无论是孕期保健还是儿童就诊，这款APP都能提供全方位的医疗支持，让健康管理触手可及。

软件介绍

重庆妇幼保健院掌上医院是医院与恒生电子股份有限公司深度合作的智慧医疗项目，集预约挂号、智能排队、报告查询、在线支付等多项实用功能于一体。该平台实现了全院科室的线上预约服务，汇聚了妇产科、儿科等领域的权威专家资源。通过移动端操作，患者可随时查看就诊进度、获取检验结果，大幅提升就医效率。系统采用先进的加密技术保障用户隐私安全，让每位患者都能享受到个性化、专业化的医疗服务。

基本功能

1.排队叫号：实时更新候诊队列信息，智能预估等待时长，让患者可合理安排就诊时间

2.预约挂号：汇集全院专家资源，提供未来7天的号源预约，支持按科室、医生等多维度筛选

3.健康孕妈：定制化孕期管理，自动推送产检提醒、营养建议及注意事项，全程呵护母婴健康

4.查报告单：检验结果电子化推送，支持历史报告对比查看，帮助患者及时掌握病情变化

5.费用查询：详细记录每笔医疗消费，支持医保结算查询，让医疗支出透明可控

6.健康百科：专业医学团队打造的科普知识库，涵盖孕产育儿、疾病预防等健康资讯

网上预约须知

1.患者需持我院就诊卡进行预约挂号。初次就诊用户需携带身份证件至收费窗口办理就诊卡，完成实名认证后方可进行线上预约。就诊卡遗失或退卡用户需重新办理。

2.预约挂号严格执行实名制管理，预约及就诊时需使用与身份证件完全一致的个人信息，确保医疗记录的准确性。

3.预约时请仔细核对就诊科室、医生及具体时间段。成功预约后，建议提前15分钟到达候诊区，通过诊室显示屏确认叫号信息。错过预约时段需重新预约，急诊患者可直接前往急诊科就诊。

4.每位患者同一时段仅限预约1个号源，在当前预约未完成就诊或取消前，系统将限制新的预约操作。

5.如需更换就诊医生，需先通过系统取消原有预约，释放号源后方可重新选择其他医生。

6.取消预约需在就诊当日8:00前通过APP或官网操作，或提前一天工作时间致电客服热线办理。

7.累计2次未按时就诊且未取消预约的用户，系统将自动限制其1个月内的预约权限，期间仅支持现场挂号。

8.如遇医生临时停诊，医院将优先安排同专业同级别医生接诊，并通过短信通知预约患者。

9.线上号源约满时，患者仍可尝试现场挂号，但建议选择其他时段或其他医生以节省等候时间。

10.因诊疗特殊性，口腔科及眼科暂未开通线上预约服务，患者需直接到医院相应科室就诊。