天猫养车平台

天猫养车软件是天猫商城官方推出的专业车辆养护平台，为用户提供一站式汽车服务解决方案。通过这款APP，车主可以轻松预约洗车、保养、维修等各类服务，享受原厂直供的正品零配件保障。最值得一提的是，平台创新性地推出了工位直播功能，让用户能够实时查看爱车的维修保养进度，真正做到服务透明化。无论是日常养护还是紧急救援，天猫养车都能提供高效便捷的服务体验，让车主省心又放心。

天猫养车手机版介绍

天猫养车致力于打造国内领先的汽车养护服务平台，以"标准透明有保障"为核心理念，为车主提供专业可靠的养车服务。平台严格把控服务质量，所有服务项目都经过专业认证，确保每一位车主都能享受到高品质的养护体验。通过智能匹配系统，平台能根据车型自动推荐最适合的保养方案，让养车变得更简单。无论是日常保养还是紧急维修，天猫养车都能提供线上线下无缝衔接的一站式服务，让您的爱车始终保持最佳状态。

天猫养车客户端功能

【开放城市】

目前服务已覆盖杭州、张家港、厦门、上海等主要城市，并正在全国范围内加速布局。平台将持续扩大服务网络，预计年内将新增20个服务城市，让更多地区的车主都能享受到便捷的养车服务。每个城市的服务网点都经过严格筛选，确保服务品质的一致性。

【养护服务】

平台提供包括洗车、保养、更换轮胎、维修等全方位的汽车养护服务。所有零配件均由原厂直供，保证正品质量。智能车型匹配系统能根据您的爱车信息自动推荐最适合的保养方案，无论是大保养还是小保养都能精准适配。专业技师团队提供标准化服务，确保每项养护工作都达到最高标准。

【车主服务】

1、便捷的订单管理系统让车主可以随时查看服务进度和爱车信息；2、创新的工位直播功能让您足不出户就能实时观看爱车的维修过程；3、智能预约系统支持在线选择服务时间，到店即可享受服务，彻底告别排队等待。此外，平台还提供电子账单、服务评价等实用功能，让养车体验更加智能化。

线上模式

零配件官方直营店

天猫养车零配件直营店采用官方直采模式，所有商品都经过严格质检，确保品质可靠。平台承诺七天无理由退换货，让您购物无忧。商品详情页提供详细的技术参数和适配车型信息，帮助您做出明智选择。专业的客服团队随时待命，解答您关于零配件的任何疑问。

连锁业务

天猫养车连锁业务采用标准化管理模式，从货品供应到服务流程都实行统一标准。总部直接管控确保所有门店都能提供一致的高品质服务。严格的培训体系保证每位技师都具备专业资质。透明的定价机制让消费明明白白，杜绝隐形消费。这种模式既满足了车主对服务品质的要求，也为加盟门店提供了成熟的运营支持。

近期大事件

2019年12月，新康众正式推出天猫养车加盟连锁业务。新康众COO李逸在接受《汽车服务世界》专访时表示，这项业务的推出是基于对市场需求的深入调研，旨在为车主提供更规范、更透明的养车服务。通过连锁经营模式，平台能够更好地把控服务质量，提升用户体验。

2020年2月，欧曼重卡与天猫养车合作开展"关怀逆行者，抗疫司机保卫战"计划。该计划在武汉、北京等10个重点城市为抗疫运输车辆提供免费车内杀菌服务，体现了企业的社会责任担当。这项公益活动获得了社会各界的高度评价，展现了天猫养车的品牌温度。

软件评测

天猫养车凭借创新的服务模式和智能化的管理手段，在汽车后市场领域树立了新标杆。平台打造的车辆健康档案系统能完整记录每次保养维修的详细信息，帮助车主科学管理爱车状况。智能推荐算法根据车辆使用情况提供个性化的养护建议。用户评价显示，平台的透明化服务和专业水准获得了90%以上的好评率，已成为越来越多车主的养车首选平台。

更新日志

v3.3.0

1.推出雨天美容半价优惠活动，让您在雨季也能享受超值服务；2.新增24小时紧急搭电救援服务，全天候保障您的出行安全；3.优化了服务预约流程，操作更加简便快捷。

v1.10.1

1.正式上线在线客服功能，支持文字、图片、视频多种咨询方式；2.升级智能推荐系统，根据车型精准匹配洗美服务；3.重构保养导购界面，推荐方案更加丰富准确；4.修复了若干已知问题，提升了系统稳定性和响应速度。

包名：com.ncarzone.tmyc

MD5：A1951936330C5625E69D73EB39B9EDD8