圆通客户管家

客户管家app是由圆通官方精心打造的一款专为商家设计的全方位快递服务应用。这款应用不仅提供了便捷的快递面单打印功能，还集成了实时物流查询、智能售后客服解决方案、自助面单充值以及全链路的物流预警监控等多项实用功能。通过客户管家app，商家可以轻松实现批量快速打印，随时解决物流问题，享受方便的面单充值和及时的物流预警服务。无论是中小型企业还是大型电商平台，客户管家app都能全面满足商家对于高效物流管理的需求，显著提升运营效率，助力商家在激烈的市场竞争中脱颖而出。

客户管家app特色

1、打单发货，批量快速打印：客户管家app支持批量快速打印功能，商家可以一次性处理大量订单，大大提高了发货效率。无论是日常订单还是促销活动期间的订单，都能轻松应对，确保货物及时发出。

2、售后客服，智能客服助手，随时解决物流问题：客户管家app内置智能客服助手，商家可以随时随地进行售后咨询，快速解决物流问题。智能客服助手不仅响应迅速，还能根据历史数据提供个性化解决方案，提升客户满意度。

3、面单充值，自助充值，实时到账：客户管家app提供自助面单充值功能，商家可以随时进行充值操作，充值金额实时到账，无需等待。这一功能极大地简化了充值流程，确保商家在高峰期也能顺利使用面单服务。

4、物流预警，物流全链路监控：客户管家app具备物流全链路监控功能，商家可以实时掌握货物的运输状态，及时发现并处理异常情况。物流预警功能帮助商家提前预防潜在问题，确保货物安全准时送达。

客户管家appK码绑定的手机号不用了，如何更绑

一、解绑操作：如果商家需要更换K码绑定的手机号，首先需要进行解绑操作。解绑操作可以通过客户管家网页端或手机APP端完成。在网页端，商家可以登录客户管家，进入基础信息-打印设置-电子面单菜单，点击解绑按钮进行解绑。在手机APP端，商家可以进入我的-绑定客户编码，点击解绑按钮进行解绑。此外，商家还可以通过联系021-69770633提供K码进行解绑。

二、解绑后使用新手机号注册并登录客户管家去绑定K码，绑定步骤如下：解绑完成后，商家需要使用新手机号注册并登录客户管家，然后进行K码绑定。在网页端，商家可以进入基础信息-打印设置-电子面单菜单，点击添加电子面单按钮，选择网点账号授权进行绑定。在手机APP端，商家可以进入我的-绑定客户编码，点击绑定客户编码按钮进行绑定。如果商家不清楚客户编码及密钥，可以联系合作网点获取相关信息。

更新日志

v2.2.8版本

稳定性改进和错误修正：在v2.2.8版本中，客户管家app进行了多项稳定性改进和错误修正，进一步提升了应用的稳定性和用户体验。商家在使用过程中将感受到更加流畅的操作体验，减少因系统问题导致的订单处理延误。

应用截图