广汽传祺软件是一款专为广汽传祺车主和爱好者精心打造的智能应用。通过这款软件,用户可以轻松地管理和控制自己的汽车。软件界面简洁直观,功能丰富实用,不仅提供了车辆状态实时监测、远程控制、故障诊断等智能服务,还能让用户随时了解车辆保养、维修等信息。
怎么绑定车辆?
1、在本站下载并安装,然后进入APP,选择相应的登录方式进行账号的登录
2、登录成功进入广汽传祺APP首页,点击下方的服务进入
3、进入服务,找到上方的绑定车辆,点击右侧的立即绑定进入
4、进入绑定爱车,点击下方的拍摄行驶证进入进行绑定
常见问题及解决策略
1. 应用启动卡顿或卡死
问题描述: 部分用户反映,在首次打开广汽传祺APP时,应用会出现卡顿甚至卡死现象,影响使用体验。
解决策略:
· 更新软件版本:确保APP已更新至最新版本,以获取最新的性能优化和功能改进。
· 清理缓存:定期清理APP缓存,减少内存占用,提升运行速度。
· 检查手机性能:如手机性能较低或存储空间不足,建议清理不必要的后台应用或升级硬件设备。
· 反馈问题:若问题依旧存在,可通过APP内的“意见反馈”功能向官方报告,或拨打广汽传祺客服热线400-XXX-XXXX寻求帮助。
2. 车联网功能无法使用
问题描述: 部分用户反馈,车联网“智慧传祺”功能无法使用,提示网络连接问题。
解决策略:
· 检查网络状态:确保手机及车辆均处于良好的网络环境,特别是注意车辆是否支持当前的网络制式(如4G)。
· 联系客服:如确认网络无问题但功能仍无法使用,建议联系广汽传祺客服,了解是否因网络模块升级或特定车型限制导致。
· 考虑升级硬件:对于老旧车型,如仍在使用联通2G模块,可考虑升级至4G模块以恢复车联网功能。
3. 维修保养记录查询不准确
问题描述: 部分用户反映,在APP中查询到的维修保养记录与实际不符或信息不全。
解决策略:
· 核对信息:确保在查询时输入的VIN码或车牌号准确无误。
· 联系4S店:如查询结果仍有问题,建议直接联系购车时的广汽传祺授权4S店,核对并更新维修保养记录。
· 使用官方渠道:推荐通过广汽传祺官方网站或官方APP进行查询,以获取最准确、最全面的维修保养记录。
如何在软件中查看历史维修记录
1. 登录APP
确保您已下载并安装了最新版本的APP。打开APP后,使用您的账号信息(如手机号、车辆VIN码等)进行登录。
2. 进入车辆信息页面
登录成功后,在APP首页或“我的车辆”等栏目下找到您的车辆信息入口,点击进入车辆详情页面。
3. 选择维修保养记录查询
在车辆详情页面中,通常会有“维修保养记录”、“服务记录”等选项。点击相应选项,即可进入维修保养记录查询界面。
4. 输入查询条件
根据提示,输入您需要查询的时间范围、维修保养项目等条件。部分APP还支持按维修站点、维修类别等进行筛选。
5. 查看并导出记录
查询结果将以列表形式展示,包括每次维修保养的日期、地点、项目、费用等详细信息。用户可根据需要查看每一条记录的具体内容,并可选择导出或打印记录以供日后参考。
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