Febee商城以其独特的魅力和强大的功能,为用户带来了前所未有的购物体验。您可以轻松浏览各类商品,从时尚服饰到家居用品,从美食特产到数码电器,应有尽有,满足您多样化的购物需求。注重用户体验,界面简洁明了,操作便捷流畅。智能搜索功能让您快速找到心仪的商品,个性化推荐则根据您的购物喜好为您精选优质商品,省时又省力。
板块介绍
1、首页板块
最新、热门好物推荐
2、分类板块
根据分类,精准捕捉好物
3、品牌板块
各大品牌好货一网打尽
4、购物车板块
可将心仪好物加入购物车,并在购物车中查看商品
5、我的板块
关于我的物流信息
退货退款流程
1、联系客服申请退货
在您收到包裹的3天内在商品未开封不影响二次销售下,您可联系中文客服提交退货申请,具体是否满足退货要求请查看退货政策。
2、等待客服确认
客服收到您的退货申请后,会进行确认并且审核是否满足退货要求。
3、寄回退货商品
当您的退货申请审核通过后,客服会告知您退货地址,在您寄出后,请告知我们快递单号,方便客服为您追踪您寄回商品的物流信息。
4、仓库签收,确认商品
仓库在收到您退回的包裹,并确认商品完整,数量正确后,会将该笔订单商品货款退还到您的支付账户,如使用了优惠券抵扣了商品金额,优惠券不会退还并且不会折现。
如退回商品和退货申请时描述有偏差或者不符,商品将原路退回您的订单地址。
5、完成退款
在仓库确认商品数量后,财务会在签收后的7个工作日内办理退款,退款是原路退回,储蓄卡会在财务办理退款后的1-7个工作日到账,信用卡会在财务办理后的7-15个工作日到账,具体到账时间以支付平台处理时间为准。
功能
1、正品保障
所有商品均来自欧洲本土商家,Febee商城仅为入住商家提供全方位的技术支持与运营服务,从下单到收货,物流全程可追踪。
2、优质客服服务
专业的中文客服,提供售前售后咨询,致力于为消费者带来便利、快捷的购物体验。
3、便捷支付
全中文服务页面,支持支付宝/微信/银联卡等快捷在线支付方式。
4、专业配送体系
拥有强大仓储配货体系,专业的打包人员,配送服务。
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