腾讯云视频会议APP是一款高效便捷的远程沟通工具,由腾讯公司推出,专为各类企业和个人用户打造。这款APP依托腾讯强大的云计算技术,为用户提供高清稳定的视频会议体验。用户可以随时随地发起或加入会议,实现远程协作。其界面简洁易用,支持多人同时在线交流,具备实时音视频传输、屏幕共享、文档演示等功能,满足各种场景下的沟通需求。
怎么关闭自动续费
一、通过 App
1、登陆 App点击“头像”;
2、【立即续费】进入会员中心页面;
3、下滑至“更多服务”,选择【自动续费管理】;
4、点击【解约】按照产品提示进行操作即可。
二、通过微信
1、使用微信支付的用户,您可以在微信中点击【钱包】;
2、【支付设置】中选择【自动续费】;
3、选择【腾讯会议】相关自动续费服务;
4、点击【关闭自动续费】即可。
注意事项
①会员连续包月服务的每次扣费我们均会提供31天的完整服务,并在到期前为您自动续费以延长您的有效期。如需取消连续包月订阅,建议您在会员服务到期扣费前取消,同时我们将在服务扣费前为您发送提醒通知。
②若您的Apple设备无法取消订阅或没有订阅按钮,建议您致电Apple官方客服4006668800咨询。
③若在微信平台取消成功,微信支付会给您发送自动续费项目取消成功的通知。
常见问题
1、配对码配对
首次打开腾讯会议Rooms Controller,需先通过配对码让Rooms Controller与腾讯会议Rooms客户端进行配对,配对后才可使用Rooms Controller控制腾讯会议Rooms,会议操作仅需在Rooms Controller上进行,配对成功后,即可使用。
在Rooms点击界面右下方设置按钮,进入【常规设置】,如下点击选择【控制器配对】。
2、在Controller上输入配对码
在局域网中配对
Controller 输入配对码时,如果检测到为局域网时,直接在Controller输入配对码;配对成功。
在非局域网中配对
Controller 输入配对码检测到不在同一局域网配对时,进入二次验证码页面;在 Rooms 大屏中查看二次验证码,二次验证码10分钟内有效,请在10分钟内及时输入二次验证码进行验证;在 Controller 中输入 Rooms上的二次验证码即可。
如二次验证码输入错误,可在1分钟后点击“重新发送”,在Controller 中输入Rooms 大屏中新的二次验证码。
Controller 中,点击左上角“返回”箭头,可退回上一步,但已输入的配对码消失,重新输入配对码可再次发送二次验证码。
3、解除配对
在Rooms Controller的设置>常规设置中,选择“解除配对”,二次确认后即可解除当前 Controller和Rooms的配对,不影响其他已配对的Rooms Controller。
4、配对连接异常
腾讯会议Rooms和 Controller可能由于网络原因,导致配对连接断开,系统会自动为您尝试重连,如果重连不成功,可手动在 Controller上重试,也请检查腾讯会议Rooms和 Controller的网络连接。
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