北部湾航空app是一款出行服务软件,旨在为用户提供便捷、高效的航空旅行体验。这款应用集成了航班查询、机票预订、在线支付、订单管理、航班动态追踪以及个性化增值服务等功能于一体,全方位满足旅客的出行需求。app内不仅提供丰富的航班选择,还时常推出机票折扣优惠,让旅客享受更加实惠的出行价格。
值机选座方式说明
用户可以登录后,在打开的首页中点击【选座值机】
然后填写自己的机票信息进行查询,查询到用户信息后即可进行选座了
值机选座时间说明
1、网上值机功能开放需以机场离港操作开放时间为前提。大部分机场开放办理时间为航班起飞前一天下午14点开始,部分晚班航班为航班起飞当日方才开放值机。网上值机在航班起飞前120分钟停止开放。
2、为保护旅客隐私安全,每日账号查询值机次数不超过9次,超过9次当日将限制使用,请留意操作次数。
免费托运行李规定
(1) 购买北部湾航空F/D及其子舱位机票的旅客免费托运行李额为30公斤。
(2) 购买北部湾航空Y/H舱及其子舱机票的旅客免费托运行李额为25公斤。
(3) 购买北部湾航空K/L/M/X及其子舱位机票的旅客免费托运行李额为20公斤。
(4) 购买北部湾航空全服务航线的V/N/Q/A/U/T/Z及及其小舱(如A1等)机票的旅客免费托运行李额为20公斤,购买北部湾航空非全服务航线V/N/Q/A/U/T/Z及及其小舱(如A1等)机票的旅客无免费托运行李额。
(5) 购买全服务航线G及其小舱(如G1/G2等)机票的旅客免费托运行李额为20公斤,购买非全服务航线G及其小舱机票的旅客免费托运行李额为10公斤。
(6) 购买产品舱位W/C/P/R/I/J/E/S及其小舱(P1等)的免费行李额以对应文件规定为准(产品文件中未明确的免费行李额为0KG)。
支付常见问题
一、常见出错提示
"支付被拒绝"是什么原因造成?
[1]、所持银行卡不在该银行支持的地域范围之内;
[2]、银行卡尚未开通网上支付功能;
[3]、银行卡已过期、作废、挂失;
[4]、银行卡内余额不足;
[5]、输入银行卡号或密码不符;
[6]、证件号不符;
[7]、银行系统数据传输出现异常;
[8]、网络中断;
[9]、订单金额与支付金额不符。
如果上述建议均无法帮助您解决问题,建议拨打相应银行客服电话寻求帮助。
二、网上支付常识
[1]、如何确认支付是否成功?
如果系统没有提示支付失败或成功,您可以通过网上银行、银行服务电话、ATM、柜台等方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,请登录银行网站确认,若确实被扣费,请查询到相应的订单号码提交查询。
[2]、无法输入银行卡号、密码怎么办?
某些银行为了防止木马或者黑客软件窃取您的卡号和密码的信息,禁止您的键盘输入卡号和密码,请您按照银行的提示,使用银行给您提供的方式输入信息或者安装银行需要的安全插件。
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天津航空,作为连接华北与世界的空中桥梁,以其卓越的飞行体验与便捷的服务平台,为广大旅客量身打造了这款集航班查询、预订、值机、行李托运等一站式服务于一体的官方APP。用户只需轻触屏幕,即可享受从航班搜索、票价比较到在线支付的全程无忧服务。
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