文旌课堂

文旌课堂是一款专注于在线教育的综合性学习平台，旨在为用户提供丰富、高质量的教育资源和便捷的学习体验。以其全面的在线课程、高效的学习方式和优秀的用户体验，成为了一款受欢迎的在线教育软件。它不仅为用户提供了丰富的学习资源，还通过智能化的推荐和社区的力量，增强了用户的互动性和学习的便捷性。

软件教程

如何下载课件

1、首先登录我们的软件，点击我的进入下面的界面；

2、点击我的下载；

3、最后直接在弹出的界面学校区域根据需求点击即可。

怎么绑定学校学号

1、首先在本站下载好软件，来到软件首页；

2、找到学校入口；

3、可以输入用户名查找学校。

4、查找到之后点击进入即可绑定学校学号了。

使用说明

1、找到自己要学习的课程，就能点击进入课程页面学习

2、查看今日任务，并及时在线完成

3、查看错题和收藏的题目，就能反复进行练习

4、在我的问答页面，可详细知道个人的问答详情

5、查看热门答题内容，了解大家都在问的问题

常见问题

一个账号能同时登录两台设备吗？

为确保账号安全，同一个账号可以同时在一台电脑、一台手机上登录，但不能同时在两台电脑或是两台手机上登录。

图书发货时间

关于发货时间：

图书会在付款后的3个工作日内安排发货（预售图书除外，预售图书将于图书出版后3个工作日内安排发货）。

关于物流信息：

1、默认中通、申通快递为发货方式，包邮；偏远地区（西藏、新疆）需自付运费，购买图书时会在支付结算页面提示运费金额。

2、用户购买图书后，可通过个人头像-“我的订单”查询所购图书的物流信息。

图书退换

1、若图书还未邮寄/未处理：

可以更换，学员需要提供用户名，订单号，致电客服，核实订单信息帮助反馈处理，如核实购买错误可以帮助学员进行退换货。

2、若订单已处理、已邮寄、图书已收到，如出现以下情况，将不接受退换要求：

（1）要调换的书籍、赠品不全，或外观有污损，影响再次销售的；

（2）图书并非文旌课堂提供的。

3、关于图书退换货优惠：

（1）如果因学员自身原因导致图书购买重复或者购买错误退回图书，单程寄回运费由学员自己承担。

（2）如果学员购买正确，因为文旌课堂邮寄错误，单程寄回运费由文旌课堂承担。