铁路人

铁路人是一款专门为铁路局员工设计的综合性生活服务应用，旨在改善食堂消费体验和提供便捷的购票服务。软件以其独特的功能和服务，为铁路局员工提供了一个安全、便捷、个性化的生活服务平台。它不仅解决了食堂就餐的排队问题，还提供了丰富的旅行信息和便捷的购票服务，是铁路局员工不可或缺的一款软件。

软件教程

使用指南

身份确认

职工就餐移动支付与清算系统订餐功能使用前，需要确认使用人是否有食堂就餐权限，使用人需要向就餐食堂所属单位食堂业务管理人员提交个人信息，如修改手机号、银行卡号信息，需要重新提交。

登录

用户名：上报单位食堂管理员的手机号码；

默认密码：手机号码后6位。

忘记密码怎么办？

1. 登录“铁路人”APP，点击下方"忘记密码 /找回密码。

2. 输入手机号，点击“获取验证码”，将短信验证码及要使用的新密码输入后，点击“确认修改”。

注意：用户可以提前七日订餐；同一时间段同一餐别不能重复订餐；早餐为当日凌晨0：00停止订餐，午餐和晚餐为食堂开餐前3小时停止预定。

注意：退订规则为早中晚餐开餐前1小时停止退订；完成退款环节后，餐费会由银行后台自动返还至用户绑定的“云闪付”银行卡账户，退款处理正常为1-5个工作日。

使用方法：

1、在应用下载页面下载应用，安装应用

2、在应用桌面点击打开应用

3、注册应用账号并登录

4、选择公司进行绑定

使用说明

1、点击下载铁路人app至手机，一键注册登录后使用

2、直接选择绑卡，立即查看银行卡信息，随时使用银行卡

3、点击订餐，立即选择食堂，直接选择早餐、午餐或者晚餐

4、点击餐券包，直接查看所有餐券，选择使用相应餐券

5、直接在首页查看订餐信息，立即获取最新订餐详情

6、点击查看已预订详情，选择性取消订单，使用付款码

怎么注册订餐？

1、打开铁路人app，选择所属集团，点击本机号码登录；

2、点击首页日常订餐，选择就餐食堂后订餐；

3、支付完成后凭订餐二维码就餐，还支持查询订单；

4、还可以进行用餐评价。