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怎么免费听课
1、在app首页中点击免费领课
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如何清除做题记录
1、打开app,并在首页中点击题库
2、然后在上方选择练习初级会计实务还是初级会计经济法基础,并在下方点击章节练习
3、接着在章节练习目录界面中点击右上角做题记录
4、将你要删除的章节勾选后,点击删除即可
5、若要删除小节中的做题记录,可以在练习题页面中点击答题卡
6、最后点击清除做题记录即可
常见问题
一、学员购买课程后,是否支持退费?
同学您好!目前之了课堂课程产品(除题库、部分特殊团购活动商品外)支持购买后7天内退换(退换需扣除相应资料、课程手续费),超出7天不支持退换;
二、课程讲师老师问题怎么反馈?
您好同学,课程观看中针对老师口误、言语不当等,可描述具体哪个科目、哪一章节、哪位老师、课程的时间点,可联系客服老师反馈给我们哦~
三、视频无法下载【卡顿/闪退/黑屏】
1、建议换时间、换网络、退出账号重新登录、卸载之后重新下载进行尝试
2、建议您可以先检查一下自己的网络连接状况,看是否有连接到网络。如果网络连接没有问题的话,建议您可以尝试退出后重新打开播放。如果重新打开依旧无法正常播放,建议可以卸载APP重新下载。以上方法都不行时,建议您可以尝试更换不同的平台进行观看学习。
四、账号绑定的手机号是否支持解绑?
同学您好,目前账号绑定的手机号可支持解绑(仅支持一次解绑机会)。
您的账号所绑定的手机号一旦解绑,此账号中所包含的课程/服务/学习权益将全部注销,且无法找回。
为了保护您的课程学习权益,故请您慎重考虑~若因解绑造成课程无法使用,我方概不负责,烦请您谅解!
若您慎重考虑后,仍选择解绑手机号,可点击【手机号解绑申请】进行填写。
我方工作人员在收到您的反馈后,会在1-2个工作时间内联系您处理!请您保持手机的通讯顺畅哦~
五、课程激活码怎么使用?
您好同学,课程激活码开通/激活步骤如下:
1、进入APP/微信公众号
2、点 【我的】 ,在我的学习内选择 【激活课程】
3、将【激活码】输进去(输错或者有空格都不能激活)点 “确认激活”
4、①之了课堂APP直接点底部【课程】选项即可学习
②微信公众号:点底部【课程.题库】,选择【我的课程】进入,选择【对应会计职称】然后【进入听课】或者【进入做题】即可学习
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