星河代售汇聚了行业内顶尖的账号评估师与交易顾问团队,他们凭借丰富的经验和敏锐的洞察力,为每一件上架的账号提供精准估价与详尽介绍,确保每一位买家都能找到心仪之选,每一位卖家都能获得公正的价值回馈。采用多重加密技术与严格的身份验证流程,保障交易双方的信息安全与资金安全。
怎么联系客服
1、下载该软件,打开软件进行账号的登录或注册;
2、登录成功后,在首页下方点击消息;
3、点击链接跳转至人工客服即可了。
交易相关信息指南
交易手续费:
中介费用:无售后纯中介,资费为号价的3%,最低10元; 终身包赔中介,免3%中介手续费,仅收取包赔费用。
代售交易手续费为5%,最低20。
中介交易手续费由买卖双方自行协商由谁支付,代售手续费默认卖家支付。
如果需要买家支付的亲,请在挂售的时候备注由买家支付,无备注默认卖家支付。
2.本平台出售账号,需提供卖家本人身份证正反面照片,米哈游的姓名和身份证号码、最近网购订单物流截图、与父母的通话记录截图/父母姓名和电话、购买平台等信息,如 信息P图,会终止交易并且永久拉黑卖家。(如无法配合提供请提前说明)
3.出号款项会转款至身份证对应的支付宝账号或者银行卡,实名不一致无法收款。
4.账号发生恶意找回,如判定卖家本人找回的,本平台有权提供卖家个人信息供买家追回损失。非卖家本人找回的,卖家有义务协助联系前号主,否则按找
5.挂售的账号在其他地方已出或者不再继续挂售请务必及时下架,避免不必要的纠纷。
6.交易过程中发现账号有被找回记录或者其他严重影响安全问题的,将终止交易,卖家赔付号价的百分之10取消费用(平台和买家各得一半)。
7.交易拉入讨论组后,因个人原因取消交易,需赔付号价的10%给另外双方(各5%)。 8.卖家出售的账号非本平台购买,私下交易或其他交易平台购买,卖家需对此号安全负全责,若卖家在原使用过程中,已发生过找回,并且无妥善处理并且 条处理。
如果卖家账号为已实名邮箱或者QQ不出邮箱、QQ数字邮箱、死邮账号、新浪邮箱,卖家需配合平台签署电子合同,并提供如下信息:
①:手持身份证正反面照片。
②:最近通话记录截图,以及父母双方电话以及通话记录。
③:近期任意网购平台交易成功的订单截图(需有明确的地址信息,精确到门牌号)
买号流程:
【咨询客服还有没有货】→【客服联系卖家确认】→【买家点击立马购买下单】→【付款后联系客服】→【客服联系卖家发账号密码】→【买家上号验号确认无误】 绑】→【等待换绑审核期24小时】→【卖家提交个人资料,与平台方签署合同】→【客服确认换绑完成】→【平台给卖家打款,给买家包赔证明,交易完成】
卖号流程(回收):
【咨询客服回收价格】→【接受回收价,发送账号密码给客服】→【客服操作换绑】→【等待换绑审核期24小时】→【卖家提交个人资料,与平台方签署合 确认换绑完成】→【平台给卖家打款】 卖号流程(挂售):【联系客服挂售】→【填写挂售信息表给客服】→【客服挂售平台】→【等待买家购买】→【如买家议价,客服联系卖家议价】→【买家下单】→【发送账 服换绑】→【提交个人资料签署合同】→【等待换绑审核期24小时】→【客服上号确认换绑完成】→【平台给卖家打款】
包赔中介流程:
【卖家买家商量好号子信息和号价】→【联系客服付款】→【卖家发账号密码】→【买家上号验号】→【确认无误,客服协助修改账号资料】→【卖家提交个人 署合同】→【等待换绑审核期24小时】→【客服确认换绑完成】→【平台给卖家打款,给买家包赔证明,交易完成】
纯中介流程:
【卖家买家商量好号子信息和号价】→【联系客服付款】→【卖家发账号密码】→【买家上号验号】→【确认无误,客服协助修改账号资料】→【等待换绑审核期 确认换绑完成】→【平台给卖家打款交易完成】
功能
1、全新改版
海量优惠券,购物享特惠,惊喜不断。
2、更多功能
独家信息、一览图,一键议价,在线沟通,效率更高。
3、个人中心
买家卖家一键随心切换,方便快捷。
4、贴心客服
手把手交易,一对一售后,统统里是人工处理。
5、轻松换号
重氪大号,一键回收;一键代售,快捷方便。
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