天津地铁是一款功能强大、操作简便的地铁出行助手软件,为天津市民及游客提供了便捷、高效的地铁出行服务。用户在这里可以一键快速扫码乘车,丰富的乘车优惠等你来享受。出行最好的向导,全面的地铁路线图,让你出行坐地铁不再迷路。
怎么更改实名
在地铁站找工作人员进行处理改实名认证。
天津地铁app实名认证的认证方式,直接用支付宝就可以完成实名认证了,不需要上传其他资料,很快就可以完成认证操作了。
如果需要更改,我们需要拿着自己本人的身份证,到就近的地铁站找工作人员进行处理,让工作人员删除原来的注册信息然后更改成自己的信息就可以了,这样就可以更换实名认证信息了。
怎么实名认证
1、下载安装好,打开天津地铁app,点击【乘车】;
2、进行手机注册登入;
3、在点击乘车中的【立即开通】;
4、然后根据引导开通银联或支付宝支付方式,开通后即完成实名认证操作。
常见问题
一、如何开通二维码乘车业务?
手机二维码扫码过闸乘车业务,需要实名绑卡后即可使用。
1、乘客登录天津地铁APP后,在乘车页点击“立即开通”按钮,跳转到实名绑卡页面根据引导进行实名绑卡;
2、完成业务开通后,再次进行乘车页面时,能生成乘车码。
二、二维码使用的注意事项
1、在您使用二维码乘车功能前,请保证手机正常运行且电量充足;
2、该业务仅限一人一码进出站使用;
3、在您进/出站时,将手机二维码对准闸机指定的二维码扫描区,闸机验证通过后,闸机开启,可通过闸机。
4、请保护好您的二维码,请勿让人拍照或截屏,此码是您唯一的乘车凭证。
三、扫码后,闸门没开怎么办?
当乘客使用二维码扫码后,闸门没开,请查看“我的-乘车记录”是否有相应的扫码记录,若没有,重新生码,尝试刷码过闸。若有相应的扫码记录,请联系车站客服中心工作人员。
四、使用二维码乘车,如何换取纸质发票?
乘客使用二维码乘车,请到“我的-乘车记录-发票记录”查看可开具发票的行程列表,联系车站客服中心工作人员换区纸质发票,相应的行程换取纸质发票后,对已领取发票的行程进行标识。
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