莫塞尔商城是一款集时尚购物与便捷生活于一体的创新型电商应用,致力于为每一位追求品质生活的消费者打造一站式购物体验。该软件精心融合了全球精选商品,涵盖服饰美妆、家居生活、数码电器、美食健康等多个领域,确保用户能够轻松选购到心仪的商品,享受来自世界各地的优质好物。
优惠券怎么用
一、使用规则
1、优惠券可以在订单结算的时候抵扣相应金额,但不能直接兑换现金。
2、每张优惠券仅可使用一次,每个订单只能使用一张优惠券。
3、优惠券只能在有效期内使用,具体使用期限以活动页面显示为准。
4、限时特价商品、提货卡、白酒、名庄酒等特殊商品下单时不能使用优惠券抵扣。
二、使用流程
线上获得的优惠券:
优惠券会发放到您的账户,在下单页面点击“选择优惠券/码”,在弹出的窗口中选择优惠券,即可抵扣相应金额。
线下获得的优惠码:
您将获得一个优惠码,在下单页面点击“选择优惠券/码”,在弹出的窗口中点击“优惠券兑换”,在“请输入优惠码”下面的输入框填入优惠码,点击“确定”即可抵扣相应金额。
三、售后规定
1、如果申请退货,优惠券抵扣金额不予退还,只退还实际支付金额;退货后优惠券不予退回且失效。
2、使用优惠券消费时,如需开具发票,则只能开具实际支付金额;优惠券抵扣金额不能开发票。
常见问题
1、在哪里查看我的优惠券?
登录莫塞尔商城,在“会员中心-我的优惠券”中可查看您的优惠券。
2、莫塞尔商城的订单如何配送?
莫塞尔商城与顺丰等优质物流配送商合作,由物流配送商进行订单配送。具体物流信息可在下单成功后在“我的订单-追踪物流”中查看。
3、如何判断某种商品是否有货?
如果该商品的页面有“加入购物车”或者“立即购买”按钮,这就表明该商品是有货的;如果商品页面有“到货通知”按钮,这就表明该商品目前无货。
4、如何享受免运费?
商品单笔订单总价金额(不含运费)大于或等于99元的,将提供免运费服务。
5、订单生成后我需要在多长时间内支付货款?
普通订单下单后我们会为您保留24小时,限时抢购的订单通常为您保留1小时,逾期未支付订单自动关闭。
6、在线支付已经成功,为什么我的订单状态还是显示“待付款”?
一般来说,网上支付是即时到账的。但有时因为网络原因,可能会有几分钟的延迟,请您耐心等待,并及时查询您的银行卡账户余额,如果费用已扣,但订单状态依然是“等待付款”,请联系客服处理。
7、如何开具发票?
订单支付完成后,您可以到 “会员中心->发票助手”,然后选择需要开发票的订单并开具发票。
功能
全球精选,品质保证
莫塞尔商城以“Global Channel”为基石,选取国际销售网络广泛的知名酒庄,确保您品尝到世界各地的美酒佳酿。我们还坚持“Classification and Characteristics”原则,挑选当地资优级别和典型风土产品,让您在每一口中感受独特的风味。如果您追求经典,我们的“Classic”系列为您精选经典酒庄的佳作。
食安护航,美食保障
对于食品安全,我们从多个维度确保您的口味享受。通过“Procurement & Selection”严格筛选优质供应商,保障食材的品质来源。同时,我们的“Factory Audit”制度,由第三方验厂与产品经理质检共同监督,确保每道美食的品质与安全。另外,我们每批次都将送检至国际权威质检机构(如SGS等),以“Safety Verification”标准,为您带来放心的用餐体验。
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