健康山西

健康山西是一款专为山西省居民及广大就医者量身打造的全方位医疗健康服务软件。它集成了预约挂号、在线问诊、健康档案管理、医疗资讯推送、慢性病管理、疫苗接种预约以及医院导航等多项功能于一体，旨在通过数字化手段优化医疗资源配置，提升公众健康管理水平。

软件教程

怎么查看疫苗记录？

一、【团体登记流程】

1、机构管理员点击“团体疫苗服务”选项卡后点击“团体码申请”按钮开始团体疫苗登记。

2、按照要求填写团体表单信息。

3、提交后即可完成团体登记，保存界面截图，将截图发送至机构微信或钉钉群内即可组织成员进行登记。

4、成员扫描二维码进行个人登记，按照要求填写个人表单信息。

5、提交后即可完成登记。

二、【登记记录查询】

1、点击首页“疫苗记录”选择“登记记录”选项卡，即可进行登记记录查询。

2、点击记录可查看个人登记信息码。

三、【接种记录查询】

1、点击健康山西微服务首页“疫苗记录”选择“接种记录”选项卡，即可进行接种记录查询。

2、点击记录可查看具体接种时间和接种凭证。

怎么修改个人信息？

1、打开软件，点击底端的“我的”选项，然后点击“设置”按钮。

2、点击“个人信息管理”选项，进行修改即可。

常见问题

1、什么是黑名单？被列入黑名单怎么办？

答：预约成功但并未按时前往医院取号就诊，也没有提前取消预约订单，记该用户爽约一次；累计爽约三次会被列入黑名单。用户被列入黑名单后，三个月内无法使用平台预约功能，三个月后会自动恢复，请耐心等待。不影响去医院现场挂号。

2、请问取消预约有哪些渠道？

答：平台所有的预约渠道均可办理取消预约。包括：唿叫座席（12580、12320、118114、96511）、web、 健康山西APP（用户版）及微信公众号（健康山西）。

3、预约挂号收费吗？

答：目前为免费服务。挂号费和诊疗费都是按照医院标准收取的，预约挂号不会收取任何手续费。

4、我能否帮别人挂号？

答：若需帮家人、朋友挂号，须在注册资料中填写患者的信息（含姓名、身份证号、常住地址、医保类型等），并在挂号时以该患者的信息进行挂号，挂号名必须与患者身份证上姓名一致方可取号就诊。

5、为什么我看病了还收到爽约短信了？

答：可能您就诊时未取预约号。