网上国网电力缴费是一款功能强大、操作便捷的电力服务应用。它不仅提供了基本的电费交纳、账单查询等功能,还涵盖了故障报修、办电申请、充电桩查找等多元化服务,满足了不同用户群体的电力使用需求。还有专门的一对一客服为你实时解惑,遇到有关于用电方面的都可以找客服进行咨询,简直就是居家必备神器。
交电费怎么领优惠券?
进入软件后,点击右下角“我的”,选择“我的户号”,并点击“绑定户号”,完成绑定;
绑定成功以后,首页就可以显示查看电费余额情况;如果绑定了多个户号,左右滑动就可以切换,查看不同户号的电费余额;
在“首页”点击左上角的“去交费”,旋风交费户号,输入交费金额,有优惠圈的可以使用,点击“立即支付”;
最后完成支付,电费就交成功了,还是很简单的。关于领优惠券,可以“会员中心”完成任务,提升会员等级,领取电费优惠券;
在“我的”界面,点击左下角的“会员中心”,“尊享权益”中就有相关的“优惠券”可以领取;
注:会员等级越高,权益越大,且各地区会员权益略有不同,请以会员用户所选会员归属地所展示的权益为准。
其次“签到”也可以领优惠券,还是在“我的”界面,点击右上角的“签到”,每天签到可以领取签到金,签到金可以兑换电费优惠券;
最后在“首页”的“精选活动”专区,会不定期有电费优惠活动,大家可以经常看看,具体活动以官方展示为准。
申请充电桩流程
打开网上国网app后,登录账号,在首页点击“电动汽车”,如图所示;
进入“电动汽车专区”后,选择“个人桩”,并点击“充电桩接电”;
接着选择“所在地区”,认证阅读要准备的合法证明,点击“开始办理”;
填写“个人充电桩接电”的详细地址和申请容量,勾选已阅读并同意告知书,点击“下一步”;
然后后上传相关资料,勾选已阅读并同意用电协议,点击“提交”;
供电公司受理业务后,会有专人进行现场勘查是否符合安装,确定接电方案;
申请通过的话,供电公司就会来安装充电桩了,安装好了就可以使用了。
注意:
安装充电桩电表及表前所有配套设备(电缆分支箱、电能计量装置、开关、用电线缆、电缆桥架、保护套管等),供电公司不收取任何费用。由于转供电小区的电力设施产权非供电公司所有,如您要安装的充电桩电表及表前所有配套设备在转供电小区,您需要和物业公司等产权方沟通接电相关事宜。
常见问题
如何注册和登录网上国网APP?
注册:在应用商城下载网上国网APP后,根据提示输入手机号、验证码、密码后完成注册。
登录:已注册的用户,可以使用账号密码或者验证码登录。如果密码遗失,可以点击“忘记密码”,通过手机验证重新设置密码。
如何进行实名认证?
登录APP后,点击首页底部菜单“我的”,进入“账户与安全”选项,选择“实名认证”,根据提示上传身份证、进行人脸识别,即可完成实名认证。
登录时显示“网络连接超时RK001”是什么原因?
这可能是由于登录密码设置过于简单。建议先通过手机号加验证码的方式登录,完成登录后再将密码修改为复杂密码。
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