深圳e巴士app是一款专为深圳市民打造的移动公交预约出行服务平台。通过该平台,用户可以实时查询公交车班次、发车车站、时间等信息,并在线购票。同时,市民还能提出自己的线路需求,公交公司将根据实际情况设计新线路。此外,app还提供一人一座、定时定点的e巴士服务,配备纯电动环保车型和车载WiFi,实现低碳便捷出行。
怎么用?
1、打开软件,在查询界面,有着地点查询和路线查询,输入出发地和目的地可以查询班车或是直接输入路线编号精心查询;
2、在乘车界面,为你显示你目前乘车的信息;
3、在关注界面,可以查看你已购,报名,跟团或是你发起的信息;
4、在我界面,为你显示你的订单,通知,免费证件,免费乘坐次数等详情。
常见问题
预订问题
如何预订车票?
通过应用市场下载深圳e巴士APP或关注微信公众号进行预订。
输入出发地和目的地查询线路,系统会自动推荐最佳线路。
若未查询到合适线路,可与其他有相同需求的乘客一起发起新线路开通请求。
如何查询到想乘坐的线路?
在APP或微信公众号中输入出发地和目的地,系统会显示所有可用线路。
可以根据出发时间、票价等条件进行筛选。
购票问题
支持哪些支付方式?
e巴士支持支付宝、微信支付。
支付成功后如何查看电子票?
支付成功后,在APP的“乘车”菜单中查看电子票。
乘车问题
如何找到要乘坐的车?
e巴士采用统一喷涂的专用大巴车,乘客可通过车头标识、车牌号码进行辨认。
乘客需要提前多长时间候车?
乘客应在约定发车时间前5分钟到达乘车站点候车。
退票问题
如何退款?
登录e巴士客户端,在“我的订单”中选择点击“退款”即可自助退款。
退票的手续费是多少?
退票手续费根据退票时间不同而有所差异,具体费用可参考e巴士官方说明。
放票问题
车票的放票时间是怎样的?
每月25日后可预订当月及下月车稿,具体放票时间为当天中午12:00。
v2.8.17版本
亲爱的用户,我们不懈努力,只为给您提供更加优质的服务!
本次更新内容:
1、新增企业定制线路,学校定制线路;
2、新增官方线路预售功能;
3、修复一些已知问题
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