深圳e巴士

深圳e巴士app是一款专为深圳市民打造的移动公交预约出行服务平台。通过该平台，用户可以实时查询公交车班次、发车车站、时间等信息，并在线购票。同时，市民还能提出自己的线路需求，公交公司将根据实际情况设计新线路。此外，app还提供一人一座、定时定点的e巴士服务，配备纯电动环保车型和车载WiFi，实现低碳便捷出行。

软件教程

怎么用？

1、打开软件，在查询界面，有着地点查询和路线查询，输入出发地和目的地可以查询班车或是直接输入路线编号精心查询；

2、在乘车界面，为你显示你目前乘车的信息；

3、在关注界面，可以查看你已购，报名，跟团或是你发起的信息；

4、在我界面，为你显示你的订单，通知，免费证件，免费乘坐次数等详情。

常见问题 

预订问题

如何预订车票？

通过应用市场下载深圳e巴士APP或关注微信公众号进行预订。

输入出发地和目的地查询线路，系统会自动推荐最佳线路。

若未查询到合适线路，可与其他有相同需求的乘客一起发起新线路开通请求。

如何查询到想乘坐的线路？

在APP或微信公众号中输入出发地和目的地，系统会显示所有可用线路。

可以根据出发时间、票价等条件进行筛选。

购票问题

支持哪些支付方式？

e巴士支持支付宝、微信支付。

支付成功后如何查看电子票？

支付成功后，在APP的“乘车”菜单中查看电子票。

乘车问题

如何找到要乘坐的车？

e巴士采用统一喷涂的专用大巴车，乘客可通过车头标识、车牌号码进行辨认。

乘客需要提前多长时间候车？

乘客应在约定发车时间前5分钟到达乘车站点候车。

退票问题

如何退款？

登录e巴士客户端，在“我的订单”中选择点击“退款”即可自助退款。

退票的手续费是多少？

退票手续费根据退票时间不同而有所差异，具体费用可参考e巴士官方说明。

放票问题

车票的放票时间是怎样的？

每月25日后可预订当月及下月车稿，具体放票时间为当天中午12:00。

更新日志

v2.8.17版本

亲爱的用户，我们不懈努力，只为给您提供更加优质的服务！

本次更新内容：

1、新增企业定制线路，学校定制线路；

2、新增官方线路预售功能；

3、修复一些已知问题