叮咚音箱

叮咚音箱APP是一款智能语音助手应用，用户可通过语音指令轻松控制家中智能设备，如灯光、空调、电视等，享受智能化生活。APP支持多种智能家居设备，具备先进的语音识别技术，能准确识别语音指令。此外，它还提供语音搜索、智能提醒等功能，可与其他智能家居系统兼容，让生活更便捷。

软件教程

联网方法

1、在本站下载 App ，安装后直接打开应用，登陆您的账号；

2、选择要添加的音箱，或者直接扫面音箱底部的二维码；

3、添上WiFi信息，链接WiFi；

4、长按音箱顶部的“叮咚”按钮三秒，直到紫色灯光闪烁；

5、联网成功后，按照手机app要求操作即可。

操作指南

语音指令没有反应的解决方法

答：您可以尝试检查以下的原因：

首先检查手机APP是否可以点播，如果手机APP可以点播，但是语音指令没有反应，试下恢复出厂设置。

升级过程中，出现升级失败的问题

答：升级前请保持如下条件，升级过程中不要断电，关机，重新联网等。 如果一直升级不成功，建议更换其他网络尝试。

蓝牙链接异常排查

答：蓝牙链接异常排查：

1、清除手机蓝牙连接记录（手机蓝牙点击忽略叮咚音箱，重新在搜索一下）；

2、蓝牙支持4.0向下兼容，排查下是不是手机蓝牙版本较低；

3、手机系统版本。

APP连接，音箱联网后，APP显示离线

答：请您在音箱联网过程中，在音箱提示联网成功之后等待10秒钟让APP完成联网。如等待很长时间，APP仍然没有联网，可能是网络不畅造成的，请换一个时间或网络重试。

其他咨询：

插上电源没有反应

答：请检查排插是否有电，请检查电源线是否插牢。

音箱充不上电的解决方法

答：检查如上两点，换一条电源线试一试。

常见问题

联网不成功的解决方法。

答：排查教程如下：

1、音箱暂不支持链接5Gwifi，故需要将路由器wifi频率调至2.4G；

2、wifi名称不能含中文，中文会导致wifi解析乱码；

3、SSID是否有隐藏；

4、路由器的认证类型和加密方式--如果认证类型选择wpa2-psk时，加密方式就需要选AES；如果认证类型为wpa-psk时，加密方式选择TKIP；

5、检查路由器无线设置，无线模式，如果为11bgn模式，先改为11bg模式再重试；

6、路由器是否有屏蔽陌生设备；

7、路由器是否设置拦截。

更新日志

v3.8.2.918版本

1、优化了部分提示语，让音箱反馈更准确；

2、降低了音箱低音量的声音；

3、修复了部分问题，让体验更稳定。