温州交运

温州交运是一款专为温州市民和游客设计的综合性交通出行服务应用，不仅提供了丰富的公共交通信息服务和其他相关出行服务功能，还融入了包车服务、云卡与NFC充值、刷脸支付等创新元素。其界面友好、功能全面、安全可靠的特点使得这款软件成为了温州地区用户出行的重要辅助工具。无论是日常通勤还是旅游出行，温州交运都能为用户提供便捷、高效的出行体验。

软件教程

怎么使用

1、下载软件可以查看界面的乘车码、实时公交、微公交、卡包等等。

2、在咨询信息可以查看推荐的内容以及交通、通知、行业等等。

3、在我的界面可以查看会员积分以及碳积分、还可以查看出行订单、充电订单、购物订单、充值订单等等。

4、需要出行旅游的用户可以查看首页的界面，这里可以看见民宿、艺术馆、城堡的价格等等，享受优质服务。

退费怎么退

1、打开下载好的应用，在软件中我的界面中用户就可以通过联系客服的形式来获取退款的方式了；

2、更多相关事宜，大家可以在首页点击卡片服务中的更多界面中的服务指南来了解情况。

怎么充值公交卡

1、打开应用，在首页选择并点击“公交卡充值”的按钮选项；

2、接下来就是打开你手机上的NFC功能；

3、之后就可以按照要求提示继续下面的步骤，完成充值了。

操作指南

手机有NFC功能充值操作步骤

1、点击公交卡充值；

2、将卡放在NFC感应区，NFC感应区一般在摄像头附近，可以拿公交卡在手机背面贴卡试下会有感应；

3、付钱，付完钱点击为此（支付宝支付）或是返回商家（微信支付）；

4、贴卡确认操作（付完钱之后，还要再贴卡将钱圈到公交卡里）；

手机无NFC功能充值操作步骤

1、点击公交卡充值或点卡包里面的公交卡充值；

2、会自动显示绑定的卡号，如果修改请输入卡号进行充值；

3、去电子站牌补登机上补登，补登时请看屏幕显示的提示，卡片放上去不动，充值成功后，再将卡片拿走；

特殊优惠卡充值年审操作步骤

特殊卡充值和年审支持70周年岁敬老卡、60-69周岁敬老卡、献血荣誉卡和三属卡，手机必须是安卓系统且支持NFC的手机

1、安装温州交运app，支持账号；

2、点击特殊年卡检；

3、将公交卡贴在手机NFC感应区域；

4、听到手机发出感应到卡的提示音之后，弹出输入姓名和身份证号对话框，请输入信息；

5、将摄像头对着人脸，点击拍摄进行人脸对比，如果提示检测不通过则去办理窗口重新录入照片，如果提示不是本人或匹配度不高，请再试一次，则重新调整位置再试。

6、人脸对比成功后，再次将卡贴在NFC感应区，稍等片刻，数据写入公交卡，显示年审后的时间；

特殊卡的充值方法和年审的方法一样，进入特殊的卡充值操作。

手机APP充值规则

70周岁敬老卡和三属卡余额100以下免费充值800元，献血荣誉卡50元以下免费充值300元。60-69周岁敬老卡请进入"公交卡充值”。

手机APP年审规则

卡年审到期前一个月内或卡失效的卡可以用手机年审，如果年审时间没有到，贴卡时会提示卡的年审时间。

注意事项

1、如果因为手机或是补登机操作时失误，导致充值不成功，当天会无法补登，请于次日再试一下。

2、交运APP上的“实体卡补登"不限于只是本机下单的，其他用户手机下单的，也可以在有NFC功能的手机上进行“实体卡补登”。

使用方法

1、群众朋友需下载温州交运app完成注册验证并关联实名身份信息。通过主页的“云码”功能完成金额充值(支付宝钱包及微信付款)；

2、接着，点击查看“刷脸支付”功能，挑选“开启刷脸支付”，将面部指向画框点击“拍摄”，耐心等待几秒后即可完成认证；

3、完成这种流程后，群众便可在BRT一号线站台刷脸支付后进站，其扣费金额将从“云码”账户中扣除，如遇余额不足，刷脸支付功能则将默认关闭。